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所谓名以食为天 食品安全问题 也成了大家最重视的问题之一 最近某网友就爆料了某家知名超市
2020年11月25日,我在泰州青年路的苏果超市购买了一批商品,其中的“爱乡亲”肉松手撕棒面包,出现了严重的发霉变质的情况。
当我去服务台沟通时,一开始工作人员让我和生产厂家沟通,我说,东西我是在商场购买的,不是和生产厂家。我拨打电话给南京总部苏果超市,总部回复说是分部的问题。随后我又打12315,说明了我这边的情况。
工作人员才给另一位工作人员电话,同意换一个新的给我。后来我12315电话接通了,也向电话那头表诉的这边的情况,他们同意给一定的赔偿。但一直让我自己提,我说按正常程序走,应该怎么赔就怎么赔。他们一直狡辩说食品没问题,只是漏气了。期中一个图片,是我压着外包装拍的,可以看清不是漏气问题。
然后他们叫住我说愿意赔偿300,说他们员工私下给的。我想这个钱,我要是收了,是否就变成我讹诈他们。又或者,这事就过了?商场那边该怎么样还怎么样下去?难道商场的犯错成本这么低?今天如果商场丢了一个针,商场恐怕不是这么个解决方案吧。今天这个食品质量的问题,没涉及到商场的利益,商场就不需要承担任何责任了?不需要对其他食品进行检验?消费者用自己的健康来承担他们的过错吗?这是可以看的见的食品问题,那些看不见的呢?过期的或者变质的,看不出问题的食品呢? |
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