工人社区网格员陈佳慧通过入户走访活动,了解到这对老人的困境后,经常多次上门帮助老人做点力所能及的小事,比如倒垃圾、扫地等。当得知张奶奶已经2个多月没理过发后,立即联系了社区慈善小屋爱心人士储爹帮其上门理发,储爹平日就是社区的热心人、百事通,精通理发手艺,经常帮助社区居民免费理发,遇到孤寡老人也经常上门服务。
一听说老人需要理发,他二话不说拿了工具包就上门,他一边细心询问老人近况陪老人唠家常,一边设计好发型样式精心修剪,随着咔咔声丝丝银发落地大功告成,老人显得更加精神了。储爹还主动告诉老人今后需要就联系社区再来上门服务。