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日前,"2020 中国保险行业风云榜 " 正式揭晓。中国人寿保险股份有限公司(以下简称 " 中国人寿 ")凭借良好的经营发展成绩和优秀的市场表现荣膺 " 年度价值经营保险公司 " 奖项。同时,中国人寿依托近年来打造的 " 简捷、品质、温暖 " 服务品牌和 " 快捷、温暖 " 理赔品牌,深得广泛客户好评,同步荣获榜单 " 年度卓越客户服务保险公司 " 奖项。
据了解,"2020 中国保险行业风云榜 " 由财经媒体《每日经济新闻》与专业学术机构、第三方咨询机构联合发起。该榜单以保险机构经营数据为核心指标,根据保险机构类别、发展软硬实力、市场美誉度等多维度,秉持客观真实、公正透明、范围广泛的原则,力求准确把握保险风云脉络,评选活动已成功举办了四届,获得业内各大保险机构高度认可。
近年来,中国人寿坚持 " 重价值、强队伍、稳增长、兴科技、优服务、防风险 " 的经营方针,践行 " 价值突出、多元发展 " 的经营思路,大力推进高质量发展," 重振国寿 " 战略迈出坚定步伐。坚持客户需求导向,充分发挥资产负债匹配在产品设计、产品定价中的风险控制作用,强调形态多元、成本多元、期限多元,持续提升公司高质量发展能力和水平。中国人寿坚守保险本源,立足客户多样化的保险保障需求,不断丰富产品体系,提升服务质量。通过客户洞察,中国人寿建立覆盖不同类型客户的产品体系,提供寿险、意外、健康、年金等覆盖客户全生命周期保险需求的产品链条,倾力打造有情感、有温度的系列化品牌产品。
高质量发展是保险业服务国家经济社会发展全局,促进产业结构升级,回归保险保障,进入发展新阶段的行动指南。中国人寿始终坚持走以客户为中心、高价值、集约化、可持续的高质量发展之路,把自身发展深度融入到国家经济社会大局之中,并坚持以价值创造为导向,通过业务的可持续发展和资产负债联动管理创造价值。中国人寿还不断强化科技先导作用,将科技创新成果深度应用于提升服务质量、改善客户体验的实践当中。" 不发生系统性风险的发展才是有质量的发展 ",中国人寿深谙其中之道,持续强化风险管控,坚守风险防控底线,确保公司行稳致远。
中国人寿表示,公司将坚持以 " 三大转型 "" 双心双聚 "" 资负联动 " 为战略内核,秉持 " 以客户为中心 " 的服务理念,推进 " 重振国寿 " 战略部署,创造价值、服务社会,实现持续成长,积极发挥保险业经济 " 减震器 " 和社会 " 稳定器 " 作用。
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