建设十件大事⑥:泰州获批国家基本公共服务标准化综合试点

梦想

2020年度“品质泰州”建设十件大事之六：

泰州获批国家基本公共服务标准化综合试点

在全国率先开展优化营商环境标准体系建设

2020年4月，泰州市获批国家基本公共服务标准化综合试点。市委市政府高度重视，成立了领导小组，扎实推进试点各项工作。泰州市发布并实施《公勺公筷使用规范》《农贸市场长效管理规范》等系列地方标准，为保障基本公共服务稳定、高效、优质供给提供支撑。2020年，泰州市在全国率先开展优化营商环境标准体系建设，研制了全国首个《优化营商环境 标准体系要求》地方标准，用标准化思维和方法促进营商环境优化，推动经济社会高质量发展。

泰州市成为全省承担综合试点的唯一城市，也是全国承担综合试点的三个地级市之一，此次试点将在泰州市现有的基本公共服务标准体系基础上，梳理本地区基本公共服务事项，将泰州市先进经验和做法总结提炼为标准，规范服务行为、提升服务质量，让市民享受到更加便捷、更加舒心的公共服务，提升百姓的幸福指数。试点时间为2年，将形成一批可复制可推广的成功经验，为国家基本公共服务标准化工作提供参考。

泰州市将依据国家基本公共服务清单，对现有的基本公共服务标准进行全面梳理，逐项细化分类，研究确定基本公共服务事项中必需的标准规范，编制基本公共服务标准体系目录，推动标准体系覆盖幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶以及优军服务保障、文体服务保障等9个方面，明确设施建设、设备配置、人员配备、服务管理等标准规范，同时鼓励有条件的上升为地方标准、行业标准、国家标准。

鉴于当前国内尚未有城市系统性开展营商环境标准体系研究，泰州市市场监管局在全国率先探索开展优化营商环境标准体系建设，结合泰州市及周边城市实际，经过调查研究、征求各方面意见、专家论证等一系列工作，制定《优化营商环境 标准体系要求》地方标准。同时，市自然资源规划局、住房城乡建设局、行政审批局等单位围绕简政放权、放管结合、优化服务、法治保障等方面制定了首批优化营商环境系列地方标准。

首批优化营商环境系列标准包括施工图审查、不动产登记、容缺受理、双随机一公开监管等标准，凸显了泰州市优化营商环境工作的创新思路、创新措施和创新方法，联动式简化政府服务流程，智能化优化服务输出。针对政府服务企业跨部门协同难、部门履职单体化问题，坚持整体运营服务的思维，推动多部门达成融合服务共识，设立一体化综合服务平台，作为政府服务企业的“入口”和“出口”，实现办理业务“只进一门、只对一窗、只跑一次”，能网上审批的实现“一次不用跑”，真正打通服务链条，精简服务环节，规范服务行为，提升服务效能。