为进一步提高办事效能、规范服务标准,城南街道为期10天的“全科社工”培训班今天开班了,全街道共33名职业化社区工作者参加培训,培训课程与社区“一口受理”的实际需求相结合,内容涉及民政、党建、计生、城乡医疗保险等全方位的便民服务业务知识及办事流程,着力打造社区“全能王”。
培训采用线上授课+线下自习+知识测试的模式进行,线上授课采取政策讲解、业务指导、现场互动、小组讨论等多种方式进行;线下自习由参训社工课后自学和复习巩固知识;知识测试由区民政局统一组织进行,通过测试者方可获得“全科社工”资格证,年内通过率要达到100%。
城南街道见习主任李军丽作了开班动员,提出以下要求: 一、保持清醒头脑。参训学员应不松懈,不侥幸,认真听,虚心学。 二、要有明确目标。参训学员考试通过率必须达到100%。 三、要有转化思考。把此次培训真正作为学习的机会,既能通过考试,又能学有所成,服务百姓,使之满意。 “全科社工”培训班的开办,将进一步提高社区工作者的理论素质、业务水平和工作能力,实现工作人员从“专岗、专能”转变为“全科、全能”,使社区基本公共服务向“一口清”导办、“一门式”受理、“一条龙”服务方向迈进,为社区建设再上新台阶作打下良好基础。
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