清明假期兴化菜花景区迎来旅游高峰。4月4日，铁骑队三名队员在菜花大道南入口处执勤。
17时，一名年轻女子跑过来，气喘吁吁地说：“交警同志，我的包不小心落公交车上，车离开很久了……”
经了解，游客鲁女士一家是山东人，当日下午游览景区后，乘坐景区免费公交车返程，在南入口处下车。由于下车的时候比较急，直至十多分钟后，鲁女士才想起背包落在公交车上。
铁骑队员一边安抚游客，一边迅速展开查找工作。由于鲁女士没有记住车牌号，加上对公交线路和景区道路不熟，增加了队员查找的难度。从鲁女士口中，队员得知公交司机是名女性。巧的是，景区当天只有一名女公交司机，顺着这条线索，队员立即与公交公司联系，很快确定了车牌和行驶线路。
于是，铁骑队员载着鲁女士向景区驶去，终于在8公里外的一路口，追上了正在等红灯的公交车，并在最后一排座位上找到了鲁女士遗落的挎包。
经现场清点，包里的物品一样都没少，这让鲁女士开心不已。“真的太感谢了，没想到这么快就能拿到包，铁骑队员实在太棒了！”
“景区执勤，这样的突发情况有很多，我们都是义不容辞，有时执勤了一天，身体累得快散架了，但是每当想到通过我们的努力，能够为群众提供实实在在的帮助，就一点也不觉得辛苦啦！”铁骑队员说。
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