泰州市市场监管局的“维权大姐”郑美琴同志为大家开展维权知识讲座。郑美琴同志一直奋斗在消保维权的最前沿。近三十年来,她一直把为老百姓讲真话、办实事当做是一种光荣的使命,平均每天接待投诉5件以上,她所设立的“郑美琴消费维权工作室”目前已有27家在全市验收挂牌。
现场,郑美琴同志围绕消费者常见的权利和义务,向居民群众科普消费投诉七大误区、消费者权益保护法等消费常识,引导辖区居民科学合理消费,提高对市场违法营销的防范意识和识别能力。
活动中,泰州市人民医院17名专家设立服务台,以面对面咨询、义诊等形式为居民提供安全用药常识咨询服务,免费给市民量血压,测血糖,发放保健物品。
“我们年纪大了,有很多药不知道怎么用,今天正好来问问。”社区居民刘奶奶说。现场为广大居民群众设置了宣传展板,进一步普及安全用药、消费品安全知识、缺陷产品召回法律法规、常见的慢性病、药品化妆品不良反应、投诉举报途径等有关知识。
“婆婆,这个外用药和内服药要分开放...”“王伯伯,这个开封的药已经变质失效了,不能吃了...”江苏益丰医药连锁有限公司的工作人员现场指导居民清理小药箱,宣传安全用药知识。工作人员从药品的使用说明书到药品储存注意事项,以及药品怎么分类放置,大人用药和小儿用药要分开等方面对居民进行辅导,现场也传授如何管理家庭小药箱的实用技巧及如何处置过期变质的药品等问题。