福彩销售站如何吸引到更多购彩者？如何更好地提供服务？这是很多站主无时无刻不在思考的问题。小小的彩票承载着公益与梦想，也满载了福彩人的汗水与付出。正所谓，一分耕耘，一分收获，奋斗在一线的福彩站主们用自己独特的销售经验和方法打造服务名片，擦亮福彩品牌。
从一名彩票爱好者到福彩从业者，从年销量几十万到几百万，从曾经的三星站点到如今的五星示范站点，景德镇市36042045号福彩站业主刘龙文用12年的心血换来了今天的成就。谈到福彩销售之道，刘龙文用了最简单朴实的话语：“用心做好服务。”
刘龙文的彩票店位处昌江边上，来往车辆较多，为了方便彩民购彩，他将销售台由原先靠里的位置搬到了店门口。此外，疫情期间，刘龙文自费购买了一批口罩，免费发放给来店的彩民。平日雨天路过的彩民借伞、暂存物品，热天进店吹空调、喝杯水的人情小事更是数不胜数。刘龙文夫妇从来都是笑脸相迎，不厌其烦，广受周边人好评。
在刘龙文看来，销售彩票是项带有公益性的服务工作，与彩民相处时要真心。为此，刘龙文不断夯实彩票知识技能，积极参加各项培训，自制游戏自查表，组织合买，开展自主营销活动回馈彩民等。“不同彩民有不同的需求，我们与彩民打交道的过程中，需要根据彩民的需求提供相应服务。”刘龙文说。
为了让彩民对快乐8游戏有“初体验”，刘龙文也下了一番功夫。一是把握活动契机，利用省福彩中心开展的赠送体验券活动积极向彩民介绍快乐8游戏玩法，提高彩民的中奖体验感；二是结合彩民熟悉的双色球、七乐彩游戏，融会贯通，介绍快乐8游戏特点，引导有一定彩票基础的老彩民体验快乐8游戏；三是通过展示中奖彩票，手把手地教新彩民，同时不忘带上一句“您也可以试一试”，建议彩民尝试。
位于景德镇市昌江广场陶阳北路的36042095号福彩站，是该市首批快乐8游戏销售站点，销量稳居该片区前列。谈及她的销售思路，业主孙文南的感受是“要勤”，即多想、多说、多做。
景德镇市作为江西第二批快乐8上市销售地区，孙文南在站点还未上市前便开始关注，为上市销售做准备。待站点开通快乐8游戏销售权限之后，孙文南积极参加各项培训，向其他优秀站点学习，熟通游戏知识，将游戏特点化简成彩民通俗易懂的语言，并通过参与投注体验游戏乐趣来增强自身对快乐8游戏的购彩感受。
为了提升站点彩民对快乐8游戏的关注，孙文南创新宣传形式，丰富宣传内容，每天不厌其烦的通过微信群、朋友圈、抖音等平台发送快乐8游戏的相关资讯。除了通过文字和图片宣传，她还自己制作短视频、H5和彩民们共同分享。通过孙文南的坚持，彩民们渐渐的耳濡目染，潜意识中便形成了对快乐8游戏的初步认识。
彩民对快乐8游戏有了初步认识和体验之后，最重要的就是要将彩民留下来。对此，孙文南选择的是尽量提高彩民购彩体验感，收获中奖乐趣。一方面，根据不同彩民的购彩需求和投注习惯，推荐不同的玩法；另一方面，通过组织站点彩民参与合买。
于金团自2013年从事福彩销售工作以来，已过去了8年。在这期间，凭借热情周到的服务和兢兢业业的工作态度，他所工作的威海37100063号福彩销售站蝉联4年威海市销售冠军，从2016起连续4年获得省级优秀销售站，得到了同行的一致认可和好评。
“学习没有止境，既然我是门外汉，我就更要投入时间和精力，认真研究彩票业务。”于是，于金团借助省市中心的福彩内部培训和网课资源，自行学习销售知识，从店内销售区划分、店面形像展示、到如何与彩友沟通、再到如何给彩友介绍游戏玩法……用真情换真心，于金团逐渐得到更多彩友的认可和信认，逐渐拥有了固定群体，销量保持稳定增长。
“这家销售站开了7年，我装修了2次。”在于金团看来，干净整洁的玩彩环境是吸引彩友进店玩彩的第一步，而他也在维持整洁玩彩环境方面狠下功夫，时时刻刻把顾客放在心中。每天早上到店的第一件事，于金团都会整理店内卫生，从扫地拖地，到擦洗门窗，他都亲历亲为。“环境好了，彩友也会更愿意来店里买彩票，大家会相约来店里坐着聊聊，分享彼此的生活，慢慢都变成了朋友。”
“来的都是客。”于金团永远把客人当家人当朋友，坚持顾客至上的服务理念，用耐心、细心、守信来要求自己，让彩友舒心满意，从而收获了一份份友谊和感动。
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