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近日，泰州公安交警部门结合队伍教育整顿及党史学习教育，聚焦群众出行“急难愁盼”的问题，将支队原有车管“一号窗口”进行深度优化调整、全面整合升级，推出泰州交警“一号窗口”交管服务中心，让群众 “只进一扇门” “最多跑一次”，就能办结所有交管事。
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整合升级后的“一号窗口”每周对业务数据进行分析研判，实时掌握交通参与者交通需求，对群众关注的热点、疑点、难点逐条进行分析，并优化交管措施，从而构建与用户的双向服务与反馈机制，真正建立以用户需求为导向的交通管理新模式。
“一号窗口”主要负责集中受理以下事项：
1、交通违法记录查询或有异议； 2、机动车被套牌、被套牌产生交通违法记录； 3、办理机动车、驾驶证业务遇到疑难问题； 4、交通管理业务咨询，互联网交通管理综合服务平台、交管12123APP以及交警微信服务平台使用咨询； 5、违法停车等交通违法等举报； 6、交通设施故障、损坏报修； 7、对交通管理工作的建议或意见、对民警执法有异议或投诉……
受理的方式：
线下：一号窗口 工作时间：周一至周六正常上班地址：泰州市公安局交警支队车辆管理所内2号楼（泰州市海陵区祥泰路330号） 线上：拨打服务热线12123-5 工作时间：24小时
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