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江苏泰州男子高某和女网友许某在一家星级酒店共度春宵，发生关系时，高某突然倒在床上人事不省，抢救无效后死亡。
事发后，高某的妻子儿子以事发酒店没有尽到安全保障义务为由，告上法院索赔18万余元。2021年6月，经过两轮审理，法院最终驳回了家属的索赔要求。
（图片来自网络）
1、高某真是乐极生悲呀，心脏不好还玩这么刺激的活动，真是应了“牡丹花下死，做鬼也风流”这句老话。高某死的确实比较尴尬，其老婆孩子要追究酒店的责任，提出了以下两点理由。第一，高某入住酒店与酒店成立了消费合同关系，《民法典》1198条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。高某家属认为，酒店方面没有及时发现意外情况，存在一定过错。第二，高某虽然入住酒店，但是没有登记高某信息，存在管理漏洞。
2、酒店对顾客虽然有安全保障义务，但不是绝对的安全保障。高某出事后，许女士进行了呼救，保安发现情况后立即拨打了110、120，20分钟后急救人员就达到了现场，酒店不存在不及时救助的行为。高某突发重大疾病，专业医疗机构尚且不能百分之百抢救成功，家属归责作为经营场所管理者的酒店组织抢救不及时则过于严苛。应该说酒店尽到了安全保障义务。
3、酒店没有登记高某的身份信息，是否需要承担赔偿责任呢？不需要，酒店管理存在漏洞，有关部门可以对酒店进行罚款、停业整顿，但是该未登记身份信息行为与高某死亡之间无因果关系，酒店不需要因此承担赔偿责任。
4、女网友许某是否要承担责任呢？对许某来说，怎么也不会预料到正在发生性关系的高某会突然死亡，这就是意外事件，许某不需要承担刑事责任。事发后，许某就行了人工呼吸、心肺复苏，并联系保安，大声呼救，不存在过错。《民法典》第1165条规定， 行为人因过错侵害民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中许某没有过错，第一时间呼救、人工呼吸，尽到了正常人的照顾义务，不需要承担赔偿责任。
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