面对南京、扬州等地的突发疫情,工商银行泰州分行迅速响应政府号召,积极作为,在全面压实疫情防控责任的同时,进一步强化落实疫情防控各项措施,切实保障广大客户和员工生命健康安全,为广大市民群众提供安全、高效、便捷的金融服务。我们主要从三方面来落实和部署。 第一,迅速反应,压实责任。早在南京地区疫情发生初期,我行就按照上级行要求,迅速组织动员,根据新形势、新变化,调整更新疫情防控领导工作组,确立了以分行党委书记为组长,涵盖分行所有行领导和部室主要负责人的疫情防控领导工作组,紧急召开疫情防控工作会议,细化部署疫情防控工作。由分行办公室统筹协调全行疫情防控各项事务,排查薄弱环节,梳理防控要点、明确责任分工、精准指导支行,形成了“横向到边、纵向到底”的联防联控工作机制。 第二,细化要求,全面管控。迅速出台《工商银行泰州分行疫情期间防控工作方案和应急处理预案》,下发了《关于进一步做好疫情防控人员管理工作的通知》,严格抓好人员分类管理、扎实开展人员信息排查、全面实行报告制度,确保对全行工作人员的轨迹行程、健康状况实现全面知晓和动态跟踪,组织全员开展核酸检测,切实扎牢疫情“防火墙”。特别是对三方公司的外来人员做好严格防控,主动劝离。 第三,聚焦网点,安全护航。作为重要的民生服务窗口,保障客户生命健康安全是我行疫情防控工作的重中之重。我行明确要求,在备好防疫物资的基础上,优先保障网点充足供应,并始终以最严的要求和标准,紧抓网点疫情防控。主要抓好四点:一是严防死守入口关,严格落实客户到店验双码、戴口罩、测体温、做登记、以及“一米线”等各项要求,有效疏导店内客户,防止人员聚集。二是持续压实员工防控责任,严格要求网点工作人员做到每日体温监测和戴口罩上班,分行纪委更是主动履职担当,成立督查组在各网点开展明察暗访,采用“非现场+现场”方式,对各网点疫情防控措施落实情况进行检查通报,切实提高全员疫情防控自觉意识。三是坚持环境安全防护不放松。不折不扣落实网点消杀工作,每日安排专人对营业场所和自助设备区域进行消毒杀菌,对智能机具、门把手、人工柜台、客户等候椅等重点区域提高消毒频率,同时严格落实现金收支两条线管理,网点对外支付均使用金库调拨已消毒现金,收入现金集中上缴金库消毒,保证现金使用安全。四是广泛开展离柜业务宣传。加大线上产品业务宣传和操作指引,积极引导客户通过手机银行、网银、智能柜台进行业务办理,减少人员之间近距离接触,保障客户和员工健康安全。 正如朱立凡书记所说,祥泰之州靠的是大家的负重和坚守,顺风顺水靠的是大家的担当和汗水。在疫情防控这场重大战役和政治考验面前,我们工商银行坚决服从市委市政府的防控指示和部署要求,看好门,管好人,担好责,努力做到疫情防控和金融服务两不误,为平安泰州建设争当示范,争做表率,走在前列。(办公室赵峰)
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