面对周边新冠疫情严峻的防控形势，在院领导班子的坚强领导下，医院迅速成立碧桂园留观病区，承担了海陵区疫情防控的重要任务。阻断疫情的传播，是目前防止疫情扩散的最重要措施之一。作为四院发热门诊的延伸，留观病区主要承担从疫区返泰人员的救治与留观任务。留观病房隔离的是疫情，隔不断的是关爱。今天讲述的是一个感人的故事。
8月8日晚，发热门诊转过来73岁的周奶奶，全身皮肤瘙痒伴斑丘疹，周奶奶有患有左侧半月板损伤，行关节置换术术后1年，术后未悉心调理，时有疼痛发生，7月26日从苏北人民医院就诊返泰，近期出现不明原因全身荨麻疹，呈片状分布，瘙痒难忍入院。由于老奶奶家中有1岁的重孙需要照顾，家中实在抽不出人员来陪护。周奶奶由120送至留观病区后，一开始看到医护人员穿着严实的防护服比较害怕。随后刘俊寅护士细心地握着周奶奶的手，和缓而又温馨地说“周奶奶，不用担心，我们会尽快给您治疗，症状缓解后，早点让您回家”，随后轻柔地给周奶奶测量体温，血压，脉搏。
随后，张瑞林医生也安慰说：“周奶奶，我是您这次的主治医生，我叫张瑞林，以后您叫我小张就可以了”。
揭开了奶奶的外套，整个背部，胸部，四肢全身布满斑丘疹，像一片片云朵浮在皮肤上，云朵上可见道道抓痕。由于奶奶年龄大，耳朵有点儿背，医护人员每次和周奶奶交流，都需要放大声贝。
“奶奶，我知道您痒，不要用手去抓，待会我就给你挂点水，帮您全身涂点儿止痒药水就会好点儿”。奶奶的眼睛看着张瑞林，虽然隔着面屏，但他能感觉她希望解除痛苦的渴望。
张瑞林用棉签蘸着止痒水帮周奶奶涂抹着，从背面到胸部，从手背到脚部，一遍涂抹下来，碰到抓破的皮肤，慢慢地绕过去，再用碘伏给抓破的地方消毒，一遍需要十分钟。
第二天，张瑞林打开房间的门，周奶奶坐在床边，一眼就认出了他，面带微笑并竖起来大拇指。
“周奶奶，今天感觉有没有好点儿呀。”
“小张医生，昨天您帮我用了药，涂了药水，感觉好多了，难得睡了一个安稳觉”。
张瑞林撩起奶奶衣服一看，疹子较前昨天消退一半，他欣慰地说：“奶奶，今天疹子好了很多，还要继续涂药水，每天3次。”
就这样，他连续帮周奶奶涂了好几天。
留观病区的“司务长”成栋医师（大家给他封的），工作之余，包揽了留观病区所有人员的生活所需。由于每个患者需求不一样，每次订餐时都会详细询问：“早上吃什么？中午吃什么？晚上有什么想吃的？”一一做好记录，有时还会承担会计的角色。
由于周奶奶牙口不好，成栋医师还主动打电话向家属询问她平时都喜欢吃哪些菜，尽可能嘱咐食堂帮奶奶选择一些软的、易消化的爱吃的饭菜：早餐如豆浆，鸡蛋，包子等；中午他会细心地选择适合奶奶的盒饭。就这样每个人都在默默地做事。
经过4天的治疗，周奶奶的病情好转了，到了解除医学留观时间，丁荣医生查房告诉了奶奶这个消息后，奶奶笑了：“周奶奶，今天可以出院了，待会张医生会通知社区和家里人接您回家，回家后还需要留观1周”。周奶奶那天的笑容尤其灿烂：“谢谢，你们”。丁荣医生回忆到。
8月12日，当我们把奶奶从留观人员通道接到病区门口，老奶奶的儿子见到我们，连声表示：“这次非常感谢你们，给你们添麻烦了，奶奶没电话，联系不方便，多亏你们细心照顾，奶奶才能恢复这么快，多次打电话来询问病情，你们再忙都会回电话，太感谢你们，你们辛苦了。”
奶奶虽然有点驼背，但仍坚持着向我们鞠躬，挥了挥手。看到这一幕，内心触动很大，这一鞠，我想更多是我们的责任。
陈琴护士长经常说：“留观生活虽然枯燥，但我们在进行治疗的同时，要积极开展爱心服务和人文关怀。”
虽然留观病房开设只有短短十几天，但每天身边都发生着感人的故事。
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