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泰州市民吐槽某外卖平台:给我20元,这是在“侮辱”!

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发表于 江苏泰州

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现在生活越来越方便
各种生活服务类APP也层出不穷
近日,有网友吐槽称
某咚买菜说是便宜方便
现在就是这种服务态度?







网友爆料


4点下单,8点送到,期间找在线客服,排队40几位,等排到了,就是在线客服不停的官方道歉。

订单送到后,接到傲娇的人工客服电话,她说她是来确认订单是否安全送到,然后送我20元券,我说我不需要券,我需要一个解释,这位美女回复我的是,你不要券我就不发给你了,你的情况我会记录,我们也不会再打电话给你,难道你觉得我应该为了20元券接受我4小时的等待,我需要的是你们带有温度的道歉,整个通话过程,您连一句对不起都没有吧!

电话登记错误我的错,但是地址没有错,注册也有电话,客服也可以在线联系,期间没有任何人联系我,就是在我自己通过排队跟在线客服沟通后,给了准确的号码,还是没人联系,8点到货后,客服电话就来了,连一句温暖的安慰都没有,一个晚上的计划全部泡汤了,这个买菜平台再也不会用了。

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对于此事

不少网友也纷纷加入讨论阵营





网友热议

@爱如飞雪:6点多给了在线客服准确电话,一样无人联系,直到8点收到货,才接到客服电话
@墨迹理解啦:我比你夸张,早上8点多下的单,到晚上才送过来,给了我一张2元的优惠券,叮咚买菜关于延迟真的太没有规则了,美团好得还扣钱呢,他啥也没有
@zhljqf8712652:菜价是菜场双倍,你钱多
@泰州有你:他还在在茂业小区里面做过推广,谁拿个快递都要拉着注册
@JOY77:我已经卸载了 祝他越来越好吧 145224crk6uxbkg31xre4b.png
@西红柿泡面:叮咚我也用了大半年,我感觉挺好.


亲爱的网友
对此,你怎么看呢?
小编在评论区等你哦


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