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近日，在市公安局南沧派出所民警的努力下，一起因空调外机引起的邻里纠纷得以成功化解。“这下好了，我可以睡个安稳觉了，心里再也不堵了。感谢民警同志，感谢社区工作人员，感谢我们的平安志愿者！”随着困扰多时的烦心事顺利解决，当事人余女士向参与调解的热心人连声致谢。缘由还得从8年前说起，当时，居住在某小区的姚先生与凡先生是邻居，双方在房屋装修时达成私下约定：凡先生同意姚先生将空调外机安装在自家窗户外，作为约定条件，姚先生也同意凡先生将公共通风井封闭。入住后，两家人相安无事。直至去年年底，凡先生将房子转卖给了余女士，余女士入住后，发现姚先生家的空调外机噪音较大，严重影响了自己的睡眠，在多次商讨无果后，余女士向南沧派出所报警求助。接到报警后，社区民警李伯安认真查看了空调外机安装的位置，并分别听取了矛盾双方的诉求。姚先生表示：“当初我这样装空调，是得到前业主同意的，作为后来购置二手房的业主，在买房时应当接受这个现状。现在要求我移动空调外机，我家整个客厅就得破坏，需要重新装修，这是一笔很大的费用。”可余女士却认为：“你与前业主达成的协议，不能强加于我，我的休息权应该得到保障！”见双方各执一词、互不相让，第二天，李伯安邀请网格长、社区平安志愿者、业主委员会主任、物业经理、社区法律顾问及姚先生、余女士一起来到社区“平安前哨工作站”进行调解，并对整个调解过程进行录音录像。“空调外机的安装位置，应当满足安全、稳固、不影响他人的要求，我们小区的住宅都有固定的安装位置，空调这样安装，确实不妥!”小区物业经理首先阐明自己的观点。“根据《民法典》规定，任何私下达成的协议，都应当不违反法律、法规，不违背社会公序良俗，否则应当认定协议无效。本案例中双方为了实现自己的私利，而不遵守小区物业装修管理规定达成的协议，应当认定协议无效。”社区法律顾问从法律层面进行了解释。社区平安志愿者们也纷纷发表意见，认为空调外机这样安装，既不美观也不安全，对他人的生活已构成影响，应当整改。在大家的耐心劝说下，姚先生表示同意整改，可如何整改，一时没有了办法。“只要肯同意整改就有办法，专业的事情交给专业的人去做！”民警李伯安随即联系空调安装工来到现场。经过勘查，安装工提出整改方案，将空调外机下移10米到地面，只要加长铜管及电线，不影响空调的使用效果，费用在1500元左右。经过沟通，姚先生与余女士对该方案达成一致，曾经积怨颇深的矛盾双方终于“握手言和”。
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