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姜堰一小区业主反映:一年了,还没处理好

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发表于 江苏泰州

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近日,一网友发帖反映了一件让他烦恼了很久的问题:


网友反映:
我是君安世纪城的一名业主。去年我在君安世纪城买了一间商铺,十一月份刚拿到房的时候,就发现了房子有严重的渗水现象,政府部门也派人过来看了。当场就和物业对接了一下,也给了明确的修理方案(把屋面上混凝土全部凿开,一直凿到保温层,重新做防水,最后再恢复)。
现在已经过去一年了,屋面上始终没有处理好,防水层仍然裸露在外面,风吹日晒。我找过物业好几次,叫他们给我恢复。物业说,就这样,不恢复。之后又找过施工单位,负责人说不是不恢复,而是为了下次维修方便。
我就想问一句,我这个房子是买来住的,还是买回来修的?业主如果有个违建,物业会限你三天恢原样。业主的房子出问题了,你怎么拖了业主一年,最后还不给业主恢复原样。你这不是强盗逻辑吗?这是物业的不作为还是监管部门的缺失?我不得而知。希望相关部门关注一下,给我一个满意的答复。


对此,姜堰区住建局及时关注,回应如下:


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官方回应
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尊敬的网友,您好!2021年12月6日上午我局工作人员会同开发公司、施工单位、物业公司相关人员到住户家中进行查勘,经与住户了解确认渗漏问题已经解决。针对住户反映的屋面恢复要求,开发公司人员现场答复:安排维修人员12月6日下午进场施工,这得到了住户的认可。我局将持续关注恢复进度。感谢您对住建工作的理解与支持。



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