在线下,社区充分利用网格员“人熟、地熟、基础信息熟”的优势,发挥“大数据+网格化+铁脚板”的力量。走进网格,在楼栋张贴宣传页,挨家挨户敲门,面对面指导居民群众广泛参与登记演练,帮助常住人口、暂住人员、流动人员,熟悉掌握预约登记流程,保证不落一户、全员登记。
在线上,社区通过以网格为单位建立的微信群及时发布通知,网格员24小时在线,详细介绍“泰州通”APP下载安装和全员核酸检测登记演练的操作流程,及时解决居民在预登记操作过程中遇到的各种问题。
针对年纪大的、操作不便、子女不在身边的人员,社区设置了志愿服务站,帮助联系其亲属进行登记或经过本人同意进行代登记,确保登记群体全覆盖。