接报后,值班民警立即赶往现场,将双方当事人分开。经了解,由于历史遗留和农村土地流转等多种因素影响,20年来两户人家土地界限不清,经常发生口角,邻里关系一直不和谐,村干部多次协调不成。事发当天上午,卢某、秦某二人因界址之事再次发生争吵,并大打出手。
得知情况后,吴运涛耐心安抚双方当事人,考虑到是邻里关系,吴运涛又主动走访周围邻居和知情村干部,找准双方矛盾点,并多次联系当事人开展矛盾化解工作。
经过民警连续十多天的上门劝说教育,卢某、秦某二人逐渐认识到自己的错误。同时,在民警的协调下,两家也就土地使用问题达成一致,长达20年的邻里矛盾就此成功化解。最终在吴运涛的主持下,双方在派出所达成和解协议。