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春运大幕徐徐开启。火车站是来往旅客对泰州的第一印象，更是一个城市的重要窗口。近日，市文旅集团志愿者们参加由市文明办在泰州火车站开展的“温暖回家路 文明过大年”志愿服务活动，用志愿服务传递爱与温暖。 此次志愿服务包含了秩序维护、咨询引导、控烟劝导、重点人群帮扶、配合疫情防疫等活动。 在火车站进出口、售票大厅、安检口、服务台、候车大厅等地方，志愿者们面带微笑迎接着每一位旅客，帮助有需要的旅客，让旅客出行无忧。有的旅客行李箱重且大，志愿者看到后，主动上前帮忙，减轻旅客的负担，让旅客感受到泰州人民的友好和热情。
志愿者们热情地为旅客提供详细的指引服务，并且主动帮助老、弱、病、残、孕旅客。他们表示，当看到旅客因问题得以解决而脸上绽放的笑容时，自己内心感到很幸福。回想起旅客们口中的每一句“谢谢”，每一次“请问”，都让志愿者们有满满的满足感与成就感。志愿者们表示，在力所能及的范围之内，帮助更多的人 ，这是一件很有意义的事情，以后将会珍惜每一次的志愿服务，发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，帮助有需要的人。 奉献是用爱心铸成的一道彩虹 五颜六色，清新飘逸 带给人们温馨与快乐 快乐他人同时也快乐自己 让我们为辛苦的志愿者点个赞吧
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