80岁的全思德入住镇敬老院多年,除了4年前患过一次“小中风”导致手脚不利索外,他还患有高血压、支气管炎等慢性病。身体不舒服的时候,就由敬老院工作人员陪着到附近的社区卫生室看看。当天的签约现场,全思德老人在一张盖了公章的协议书上签下了自己的名字后,拉着一名医生问:“你们真的会按时到这里来帮我们检查身体?”“当然,签了字盖了章,这个协议就生效了,可不是闹着玩的,否则就违约了,是要负责任的,你们只管在这里安安心心地过日子。”医生说。
“敬老院里的孤老们是一个特殊的群体,长期以来,我们也关注着他们的身体健康,经常过来测量血压、指导用药,尽量满足他们的医疗保健需求。”溱潼人民医院党总支书记、院长杨庆勇说,不过,碰到工作较忙的时段,来的次数就少了。想起老人们眼巴巴盼望着的神情,大家心里都过意不去。
为了给老人们吃下“定心丸”,该院决定将日常开展的家庭医生签约服务工作向敬老院老人等特殊群体延伸,根据他们的实际情况提供特色化、个性化的服务。所承诺的服务内容,以双方签订协议形式约定下来,做到“签约一人、履约一人、做实一人”。这些条款包括:每周上门为个性化需求者测血压、测血糖、健康咨询,开展健康知识讲座;定期送药上门;开通住院绿色通道,车辆免费接送;开展专家团队定期义诊活动;为每位老人提供健康管理综合服务基础上,根据个人健康状况,为糖尿病出现并发症、高血压二期以上、慢阻肺等慢性病患者提供点单式服务……
据了解,除了当天签约服务的71位老人外,该院还将为全镇的数名麻风病患者提供签约服务,让他们养老有“医”靠,健康有保障。