6月24日下午 家住海陵区城东街道宫涵社区的周女士 来到公安海陵分局城东派出所宫涵警务室寻求帮助 周女士的女儿今年要上小学 需将户口迁入现在居住的学区房中 但户口迁移需要房屋的产权人都到场 房屋是周女士与丈夫共同所有 但其丈夫目前在北京市丰台区 如果回泰需要集中隔离十四天 给孩子办理入学手续就会耽误时间
社区民警龙茜了解情况后 第一时间与业务部门作了汇报 在政策允许的范围内特事特办 先让周女士的丈夫将证件及相关手续原件寄回 再通过视频线上核实后进行办理
6月28日 周女士带着丈夫寄回的资料 来到宫涵警务室办理业务 但办理过程中又缺少其女儿的医学出生证明 需要到城东派出所调取档案 此时警务室外瓢泼大雨 龙茜冒雨帮周女士跑了一趟 并于当天帮周女士迁好了户口
周女士连声道谢 “我本来以为要大费周折, 没想到这么快就在家门口的警务室办好了, 你们的服务真的太贴心了!”
为给辖区居民提供更加便捷高效的服务 宫涵警务室面向群众 开展了“我心中的警务室”问卷调查活动 并围绕群众最关心、最期盼的服务事项 进行业务拓展功能升级
目前 群众关注度最高的 户口登记、户籍项目变更 身份证办理、居住证办理 无劣迹证明出具、临时住宿登记 保安报名、公章制刻备案 8项业务已正式上线 宫涵警务室也成为 全市首家能办理上述业务的警务室
此外警务室还推出了错峰预约服务 打造“5+2”“白+黑”的全时空服务便利店 群众只要通过微信或电话与社区民警预约 就可以在下班后或周末到警务室办理业务 近日 不少市民为孩子入学办理户口迁移手续 宫涵警务室发挥“便利店”作用 主动分流业务量 让辖区居民免去来回奔波的辛苦 群众不出社区 在家门口就能办成事 最短的路途 最全的服务 宫涵警务室正努力 以群众需求为导向 做百姓家门口最贴心的警务室! 稿件来源:公安海陵分局
编 辑:陈莉莉、陶 菁 审 核:陈廷干
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