泰州市阳光心理服务中心是承担这次服务专线的社会组织之一,自热线开通以来,中心全员在岗接听市民的咨询求助,目前已接听市民热线电话110多人次。咨询人群主要是长期奋战在抗疫一线的社区工作人员、居家隔离的中老年人以及即将迎来中高考的学生群体。该中心心理学教授李如奇表示,疫情打乱了大家的生活节奏,尤其在隔离期间的人群,更需要及时有效的心理疏导。
李如奇说:“有一个班的学生和家长都被隔离了,隔离几天以后开始出现烦躁情绪,这种情况之下我们通过云课堂,在线上做心理团体辅导,通过一定的心理游戏、心理互动活动慢慢去降低他们的压力,转移他们的注意力,增强他们的安全感。”
目前,市民政局推出的服务平台包括两家,一家是泰州市阳光心理服务中心,热线电话为:0523-89996886;另一家是泰州市清逸心理发展中心,热线电话为:0523-86868696。平台将以互动、倾诉等形式帮助咨询求助人员缓解焦虑情绪,增强他们抗疫的心理能量。