深华时代--物业担当，情暖疫线

蓝色透彻

深华时代

突如其来的疫情，使得昔日繁华的街巷变得那么冷清，曾经喧嚣的广场变得那么安静。从那一刻开始，注定是我们与挚爱的城市双向奔赴，注定是我们为美好的生活无畏逆行。

5月4日以后，深华时代物业在靖江管护项目--中虹花苑先后出现两例确诊病例，1262户的中虹花苑随即被划为重点封控区，实行“小区封闭，足不出户”。

疫情当下，重任在肩。连日来，深华物业人毫不犹豫穿上战袍，迎“疫”而上，主动作为，以实际行动诠释物业人的担当和责任，用“红色物业”彰显物业人的精细与贴心，构筑起了一道战“疫”线上的动人风景。

“疫”有召唤，甘做守护人

生命重于泰山，疫情就是命令。疫情反扑，闻令即动，针对物业工作量徒增、物业人手不足的情况，公司党支部增派9名党员骨干支援中虹花苑项目，组建党员先锋队，成为战“疫”的中坚力量，承担信息员、协管员、代办员、配送员、服务员等“多面角色”，落实跟踪防控、协助核酸、环境消杀、保供物资配送、生活垃圾上门收集、医疗垃圾清运、上门服务等多项工作。驻守在小区内闭环管理的34名物业人员，担负小区1200多户业主的物资保障、生活便利和疫情防控工作，任务的艰巨、难度可想而知，如一次又一次的全员核酸检测，采取上门采样、每户一管，为确保一刻不误、一个不漏，连续工作五、六个小时不停歇，腰酸背痛、大汗淋漓，没有人嫌苦嫌累，没有人推辞怨言。多日24小时连轴转的繁重任务，毫不迟疑，绝不退缩，因为他们坚信：寒冬阻挡不了春天的脚步，黑夜遮蔽不住黎明的曙光。

“疫”线有情，发放暖心包

疫情来得突然，绝大多数业主未做好充足的生活物资储备。经公司董事长提议，中虹花苑“红色”业委会充分发挥“红色纽带”居民自治的作用，由业委会员召集线上紧急会议，决定用小区租赁房屋的积累租金18余万元，为小区业主每户购置暖心生活礼包，每个礼包内包括：一袋20斤大米，一桶食用油，5盒食用盐。物业通过市相关部门协调解决了供货、运输等事项，并精心制定了派送方案，通过业主微信群将派送发放顺序提前告知业主，保证了在两天内由物业人将暖心礼包发送至每家每户。“疫情当下，如何更好地服务业主、保障业主生活，考验着物业服务企业。我们时刻绷紧疫情防控这根弦，担当起物业企业的责任，细致入微做好疫情防控工作。”江苏深华时代物业公司董事长印鸿说。

“疫”不容辞，当好代办员

封闭区域居民日常生活物资、药品保障等对其平稳有序运转起到决定性作用，对此，公司专门配置2辆物资配送车，第一时间内开通了业主需求的物业服务热线、业主微信群，安排专人昼夜值班负责收集、整理、统计、转派。为切实解决好配送的“最后一百米”，由项目缪经理、公司增派的陈经理分别带领党员先锋队员分包楼栋到户，将配送的保障物资、生活用品等及时送到业主家门口，全力保障业主日常生活的需求。

平凡之中见真情。为方便业主求购药品，单独设立了小区药品代购群，每日上午9时进行接龙代购。几天来，每天接到20多单，满足了居民的用药需要。封控期间，学生在家线上学习，为满足孩子们的学习用品，设立了学习用品代购群，每天下午3点进行接龙代购。特别是对学生作业、卷子，专门安排作业打印后由物业人员在傍晚时分逐户送达，获得了家长及孩子们的好评。

“疫”线关爱，暖心又鼓劲

公司在为抗疫一线的员工改善食堂伙食的同时，及时为他们送去了方便面、矿泉水等，向奋战在一线的员工表达深深的敬意和安慰。一箱箱抗疫物资，一句句暖心问候，感动了战“疫”一线的每一位深华员工，承载着公司对他们的关心和关爱，充分彰显了深华人慷慨解囊、乐于奉献的社会担当。