首次！“质证”方式化解招投标投诉矛盾

晨敛清荷

近日，市住建局组织召开招投标投诉质证会，首次运用“质证”这一法定手段，高效处理了某老旧小区综合整治项目投诉案件，成功化解各方当事人的矛盾，切实维护了当事人的合法权益。

质证会由市住建局主持，邀请法律顾问全程参与，严格落实基本法定流程。即：投诉人就提出投诉的事实、理由和主张进行陈述，并出示证据，被投诉人就投诉人提供的证据进行质证；被投诉人就提出投诉的事实、理由和主张进行答复，并出示证据，投诉人就被投诉人提供的证据进行质证；投诉人和被投诉人分别作最后陈述。

质证过程中，市住建局向各方当事人出示了调查收集的证据，听取了当事人意见。经过各方当事人阐述、答辩和辩论，最终达成一致处理意见，投诉事项得到圆满处理。质证会全程录音录像，在法律顾问的指导下形成质证笔录并由参加质证的各方人员在质证笔录上签字确认。

“质证”是市住建局化解招投标投诉矛盾的尝试，让各方在“面对面”交流中实现集中高效沟通，最终达成一致意见。市住建局将梳理经验做法，为我市营商环境建设贡献更多住建智慧和力量。