社区工作人员高艳通过开展专题讲座的方式,向大家普及消费维权知识,并结合工作中的真实案例,特别提醒老年人要警惕新型骗局,避免陷入消费陷阱。
活动中还准备了知识竞答环节,“我国消费者协会是什么时候成立的?”“今年的3.15是第几个国际消费者权益日......”居民群众纷纷抢答,学习氛围浓厚。
随后,社区志愿者们面向辖区商户开展宣传教育,引导经营者争做诚实守信的践行者,认真履行各项法定职责。通过发放宣传单等方式,向居民细致讲解在消费交易时需要注意的问题,并针对他们关注的消费问题现场进行了耐心解答,鼓励他们要敢于运用法律武器维护自身合法权益。
“子女都在外地工作,有的时候我们买到假货都不知道怎么处理,感谢社区同志给我们科普消费维权知识,今后我们一定会提高警惕,以免上当受骗。”高奶奶说。