在社区廉政广场,泰州市水务有限公司志愿者们通过发放供水常识宣传折页等形式,向居民详细讲解了水资源知识,并指导大家在日常生活中如何节约用水。
面对居民们就水费价格、水表计量、缴纳形式等方面提出的疑问,党员志愿者一一解答,同时手把手指导如何线上办理用水业务。“现场几分钟就办好了,不用特地跑去线下网点办理,你们的服务真的很到家!”居民代表张爹说。“我家水龙头一直滴水,拧紧了也不管用。”
活动现场,针对一些可以立即解决的用水问题,志愿者们还为居民提供义务上门维修服务,并告知如在用水过程中遇到困难或问题,可以随时拨打24小时供水服务热线962001,供水公司将第一时间到现场服务解决。