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居民有需求,社区有服务。今年以来,韵梅社区创新打造社区“一月一服务”服务品牌,结合居民需求,通过网格工作,一月一主题,一月一特色,定期将精准化精细化的服务与温暖送达居民“家门口”。为有效遏制电信网络诈骗案件高发态势,切实保护居民的财产安全,提高居民的识骗防骗意识,4月20日,韵梅社区开展“四月普法宣传-防范电信网络诈骗”系列活动,构筑电信诈骗“防火墙”。 网格员通过现场宣讲、互动问答等形式向居民讲解电信网络诈骗的特点、种类、手段和防范技能,结合养老诈骗、涉“两卡”违法犯罪等案例,以案释法,提醒居民在日常生活中提高安全防范意识,同时号召居民向家人朋友宣讲电信诈骗的形式和防范技能,营造全民反诈良好氛围。 在小区,网格员通过发放防范电信诈骗资料,向居民详细讲解刷单返利、虚假信息诈骗、网络中奖诈骗等一系列电信网络诈骗的特点、作案手段和防范要点,告知居民如有疑问或发觉被骗要及时拨打110报警,迅速终止交易,保存好相关证据。同时,网格员现场指导居民下载安装使用“国家反诈中心”APP。 一月一相逢,一月一主题,一月一特色,韵梅社区整合多方资源,通过网格员把全方位的服务送到居民家门口,以朴实的方式增添社区烟火气,真正实现了“小网格”撑起“大服务”。 供稿:韵梅社区
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