在活动现场,社区志愿者们为老人讲解手机的功能设置,指导老人学习“字体调节、空间清理、网络开关”等步骤,“一对一”为老人答疑解惑,帮助老年人利用智能手机跨越“数字鸿沟”。
针对微信添加好友、医院预约挂号、手机支付等几个常用的手机生活实用功能,志愿者们进行了细致讲解,提醒老人在进行微信支付时要注意付款方式,切实帮助老人们解决“用机难”问题,乐享智慧生活。“今天我学会了微信视频通话,以后就可以远程和孩子们见面聊天了!”居民代表唐广富说。
社区志愿者将防诈骗、防信息泄露等技巧作为培训的重点内容,通过播放PPT和案例讲解的形式,提醒老年人在使用智能手机时注意提高警惕,有效保障老年人安全使用智能化产品、享受智能化服务。