工商银行泰州泰兴支行多措并举切实保障数字人民币试点工作圆满完成

航帆直上

为了充分配合政府部门数字人民币的推广工作，体现大行担当，泰兴支行根据业务需要的负责完成数字人民币缴税场景测试。

根据市分行下发数字人民币缴税指引组织现场主管、对公柜员等全体相关人员认真学习研究，并建议各网点在学习后开户推荐客户客户开通体验数字人民币电子钱包。

同时，泰兴支行积极主动联系税务部门，向税务部门请教业务流程、操作规定及处理时限。为防止客户申报有困难，泰兴支行指定专人至税务部门学习申报方式，并组织全行推广。

为了减少客户的麻烦、提升客户体验、保障测试完成，我行工作人员主动上门，指导客户完成签约、申报等一系列环节，再一次熟悉流程的同时也做到心里有数，确保次日客户账户扣税成功。