近日,泰州市中医院正式挂牌泰州市老年医院,突出老年医院功能定位,加快推进老年医学发展,医院着力从老年人就医服务、专科完善、长期照护等全方位为全市老年人提供“三位一体”的医疗救治与康复养生服务,为提升老年人健康品质做好保障。 泰州市老年医院采用了很多适老化设计,比如楼梯旁边设有坡道,卫生间设有扶手,挂号、取药处专门设置老年人关爱窗口,标识都很醒目。老年医院为失能、70岁以上老年患者提供优先挂号、缴费和取药的窗口及检查绿色通道。对无亲属陪护的80岁以上高龄老人提供伴医服务。 对老年重症住院患者,在其住院检查期间,由医护人员全程陪检,对老年普通住院患者,安排人员进行陪检,保障患者医疗安全。老年患者可以免费试用老花镜、轮椅、助行器、平车等设施。 医院专门开辟老年人专属挂号和收款窗口,可以进行现场挂号,并为老年人单独预留号源,同时安排志愿者现场协助老年人使用自助机、“健康泰州”APP等线上平台。与此同时,药房还同步开辟老年人专属取药窗口,为老年人提供专项服务,解决老年患者就医“取药难”。结合老年人就医需求,设置挂号、缴费、打印检验报告等人工窗口,保留现金支付方式。 围绕老年人常见病、多发病,泰州市老年医院在门诊设置上更加细化。针对常见的老年慢性疾病(如高血压、糖尿病、肿瘤、脑卒中、冠心病等)、常见的老年慢性综合征(如跌倒、失眠、尿失禁、晕厥等)等增设老年心脑血管病、老年内分泌病、老年肺病、老年肾病等亚专科,突出治疗前的老年综合评估、老年病多学科整合管理(MDT)、老年综合征和老年照护问题评估与干预。 60周岁以上的患者住院前会接受老年综合评估,入院后医生可以根据评估结果,有针对性地开展治疗。医院制定了吞咽困难、便秘、睡眠障碍等老年综合征的护理评估与干预措施,并有相关中医护理技术方案,通过中西医共同干预,提供规范化的服务。对有跌倒风险的老年患者,他们的床头会挂有标识,让医生、护士和家属都可以看到;在用药方面,也会对老年患者开展多重耐药的评估。 部分失能、失智、营养不良的老年患者生病需要治疗时,因病情复杂、住院时间长,会遇到入院难、或在多个医院反复周转的问题。对此,根据《江苏省老年病医院基本标准(试行)》规定,泰州市老年医院设立了专门的长期照护病房、老年健康评估室、安宁养护中心、多学科诊疗中心、中医特色治疗室等,主要接收治疗后处于康复期的病人,以康复治疗为主、生活照料为辅。 医院积极发挥中医护理优势,成立中医护理技术亚专技研究团队,从老年病患者生活起居护理、饮食护理、用药护理、心理护理等方面提供全方位照护。进一步探索建立中医理疗中心、老年慢病管理中心、长短期康复护理中心老年心理研究咨询中心、老年人生活能力评估中心等。 泰州市老年医院将不断发挥中医药特色优势,积极推进将中医药体验式服务融入康养旅游、文化养老、智慧养老等主题项目建设,不断拓展服务领域,丰富服务形式,创新服务产品,培育壮大中医药健康养老服务产业。
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