社区志愿者以政策解读的方式对居民进行医保政策宣传，对群众关心的城乡居民参保缴费政策、基本医疗报销政策、医疗救助政策进行详细讲解，并对医保卡购药如何享受报销待遇、如何异地转诊备案、家庭门诊共济如何绑定等与居民生活息息相关的知识进行讲解。同时以案例讲解等方式让社区居民进一步了解最新医保政策，提升居民参保意识。活动现场还设置了问答环节，现场解答群众的一些疑问。
随后社区志愿者入户发放政策宣传单，用老百姓读得懂的语言宣传医保政策，提高了居民群众缴纳医保的积极性。同时，针对部分不会使用智能手机的缴费群众，工作人员现场演示了线上缴费流程，使群众能在手机上自主完成医保的缴费。
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