王雪华结合实践,提炼出与乡村治理息息相关的六个关键词。第一个关键词是“经验”。要认识到“经验”是理论的、实践的,要理性思考和正确理解基层治理经验,将经验转化为更有针对性、更个性化的方法论;第二个关键词是“矛盾”。要正确看待矛盾,化解矛盾要有历史思维和主体思维,既要讲法律,又要讲公理,更要讲历史,坚持矛盾化解的主体是矛盾双方。第三个关键词是“干部”。基层干部是机构、统帅、士兵,也是普通人。行使公权力要放下个人偏见,就事论事,秉公行政;要多了解本地情况,多学习先进理论,培养自身战略思维;要确立敢抓落实、抢抓落实、真抓落实的工作导向;要时刻保持作为人的同理心和共情心来服务群众。第四个关键词是“感情”。既要运用好自然感情,也要培养好后天感情,来开展乡村治理工作。第五个关键词是“信息”。要把握宣传的时效性、普及性和严谨性,及时回应、解释澄清,拓宽渠道,确保宣传物料政治上绝对过硬,事实上绝对真实。第六个关键词是“文化”。要营造团结淳朴、有集体荣誉感的良好民风,让人民群众及企业有归属感、自豪感,乡村治理才有生命力、凝聚力和向心力。
王雪华对如何开展乡村治理,总结出“三多三少”。一是以“多循民心”争取“少有民怨”。要畅通抒发民意的渠道,依托平台载体,推动网格治理精细化,增强末端治理效能;要拿出解决民需的硬招,清单化管理、常态化处置民心所向、所盼、所急,实现矛盾问题发现在小,需求期盼处理在早。二是以“关键少数”带动“绝大多数”。发挥党员干部先锋带头作用,构建“党组织引领、书记带头、党员示范、群众参与”的治理模式;发挥群众代表协同共治作用,引导群众代表成为邻里琐事的“百事通”;发挥企业家、乡贤坚实后盾作用,加强对企沟通,以真情服务换来企业对乡村治理的鼎力支持。三是以“多方争取”换来“少有负担”。要向创建争取资源,对上争取创建项目资金,统筹整合投入到各项镇村建设中,对下创建成果转化成产业发展的契机,吸引更多产业落户;要向规划争取资源,以发展的眼光看待规划,在产业定位、要素整合、思路举措等方面有机融合、形成合力。
王雪华强调,乡村治理是国家治理的基石,乡村“善治”,才能振兴有道。实现乡村善治是一个复杂的系统工程。我们要以主题教育为契机,在基层治理工作中做到更科学、更严谨、更接地气、更讲人情,因地制宜、因时制宜解决问题、化解矛盾,不断健全由自治、法治、德治相结合的乡村治理体系。