2021年6月,黄爱莉在清扫楼道时捡到钥匙、手提包等贵重物品。她立即向上级汇报,上交至物业服务中心,并通过在业主群、楼长群多次转发遗失物品信息终于物归原主。2022年1月,黄爱莉在广场上打扫时,捡到一张50元纸币,她把纸币小心保管好,经多方打听,得知有位学生购买学习用品时不慎遗失,她立即找到失主如数归还,获得学生及家长的一致称赞。
2022年7月,突降暴雨,黄爱莉带领保洁队伍,不辞辛劳,冲在防汛第一线,全力清扫积水助排,保障地库内车辆安全与停车秩序不受影响。即使是休息时间,她也放心不下,在巡查发现2号楼负一层地下室漏水严重后,她自发行动,彻夜照看排污泵,调整沙袋和挡水板的摆放位置,防止雨水倒灌。漫长的汛期,哪里有积水哪里就有她忙碌的身影。
疫情爆发时期,在人手严重不足的情况下,黄爱莉肩负压力,以一抵三,从小区楼道、楼梯扶手、入户大门、电梯按键、楼层公共区域到健身器材、垃圾房……所有公共区域的每个角落、犄角旮旯,凡是可能有人涉足、碰触过的区域,都进行仔细的清洁与消杀。这样的工作量是平时的好几倍,但黄爱莉没有一丝怨言,也不提任何要求,她默默承担,却从不马虎。有位业主在微信群里说:“刚才路过楼下,看见那位姓黄的保洁大姐在做消杀工作,这段时间各个儿受尽了疫情的折磨,她脸上还带着微笑,我看着心情都变好了,她劳动的样子好美啊!”是的,同事们也交口称赞,黄爱莉一直是福泰物业保洁团队的力量与支柱。
2022年某个冬日晚上,不期而遇的降雪让整个小区一夜之间披上银装。一大早,黄爱莉就迅速投入了清雪工作中,前夜的雪花落到地面上没有立刻融化,形成了厚实的雪地,路面异常难行。为保障辖区出行安全,黄爱莉带领保洁队员在积雪中坚守,先用反扒、铁铲铲除路面积雪,后用大扫帚再全面清扫积雪残渣,力争以最快速度将积雪清除干净。寒风呼啸着吹过冻僵的身体,如刀削一般疼,保洁队伍的动作却一刻都不敢松懈。黄爱莉一边卖力的挥铲除雪一边为队员们打气喊着号子,“既然干了可别退缩”,“直把那积雪铲除干净”,此刻强劲的凝聚力在保洁员们心中流淌。高强度的清雪工作一直持续到上午10时,小区道路上的积雪才基本清扫干净,福泰物业保洁队伍又一次战胜风雪守护住业主归家的道路。
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诸如此类的工作还有许多,黄爱莉同志总是积累着一件一件的小事,从不以工作小而忽视它,不以任务重而放弃它,她的背影平凡而又伟大。康居新城西苑的业主满意度测评结果总是名列前茅,这不仅是集体共同努力的结果,也更因为有黄爱莉这样的人,影响着物业团队的共同进步。