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"整装"再出发!!泰州市老年医院门急诊服务再升级!

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发表于 江苏泰州

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明亮整洁的大厅、便捷高效的流程、温馨智能的服务,为满足患者多元化、个性化就医需求,提升患者就医体验,泰州市老年医院门急诊大厅于4月20日以崭新面貌正式亮相,为患者提供焕然一新、整洁舒适的就医环境。

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为加快推进老年健康服务体系建设, 进一步提升诊疗服务能力,有效满足老年人多层次多样化的医疗服务需求,泰州市中医院精心部署,协调启动西院区门急诊服务大厅全面升级改造工程。历经数周的改造升级,从外观到内部环境,从设备到人员,老年医院门急诊焕然一新。

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升级后的老年医院门急诊布局坚持“以人为本”的原则,从改善患者实际需求出发,整体规划、优化布局、因地制宜,各类适老化设计科学合理,每处楼梯旁边设有坡道,卫生间设有扶手,挂号、取药处专门设置老年人关爱窗口,标识都很醒目。老年医院为失能、70岁以上老年患者提供优先挂号、缴费和取药的窗口及检查绿色通道。对无亲属陪护的80岁以上高龄老人提供伴医服务。门急诊大厅屋顶全面翻新,增加采光顶灯、造型灯带等,更加温馨明亮;进入门诊大厅正前方设置LED电子显示屏;大厅增加空调机组,实现“冬暖夏凉”;门诊收费处、药房等设置无障碍窗口;设置规范母婴室等。扩建急诊抢救大厅;增加2个儿科诊室;人性化输液室、雾化室、注射室分区明确。

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一进门诊大厅,一站式服务中心即可提供现场咨询、导诊服务、志愿服务、预约服务、投诉建议、失物招领等便民服务,避免患者来院后因对医院环境不熟悉,而出现四处询问、到处奔走、往返跑路的状况。各类分诊、预约、导引、挂号、等候排队信息一目了然,自助服务区域也同步为候诊者提供及时的信息服务。进一步方便患者就医,为广大市民提供更为全面、周到、专业的诊疗服务。

“今天来老年医院看病让我耳目一新,环境更加优美了”“装修得很漂亮,来这里看病心情都变好了”“从挂号、就诊、检查到缴费、拿药,整体流程很顺畅,越来越方便了”,来院患者纷纷表示。

结合主城区市民的就医需求,泰州市老年医院在各类门急诊、医技检查、手术治疗、住院康复等诊疗活动正常开展基础上,增设皮肤科、内分泌科、泌尿外科、骨伤科、脑病科、耳鼻咽喉科、中医肾内科、伤口护理等多个专科门诊,更有省、市级名老中医定期坐诊。让广大市民在周末也能享受到优质高效、便捷实惠的诊疗服务。

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开诊科室:


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急诊科、脑病科、中医经典科、风湿病科、老年病科、心血管病科、肺病科、肾病科、内分泌科、肿瘤科、血液病科儿科、妇科、骨伤科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、泌尿外科、普外科、肛肠科、针灸科、伤口造口门诊。



升级改造,重装开诊

服务当然更升级!


为进一步满足老城区群众的就医需求,让更多的老百姓在周末可以享受到泰州市中医院的优质医疗服务,泰州市老年医院“惠民专列”服务再升级!每个周六上午07:45-11:30,在西院区看病免诊察费、免中药代煎费,免费快递送药上门,免费体验刮痧、耳穴埋籽、艾灸……


惠民举措

1、免诊察费:免专家、普通门诊个人自付部分的诊察费。

2、免中药代煎费:惠民日当天所有中药免收代煎费,并免费快递送药上门。

3、免费体验:刮痧、耳穴埋籽、艾灸、放血疗法、拔罐等中医适宜技术当日可免费体验。

4、免费赠送特色香囊:惠民日医疗费用超过200元/人次,可免费领取一个特色香囊(每人限一个)。

5、免停车费:惠民日当天07:30-12:00所有门诊车辆免收停车费。


以上优惠项目仅限于“惠民日”上午完成,具体优惠措施详见院内公告,最终解释权由医院门诊部负责。

咨询电话:0523-86611416


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