基层一线 | 快看AI如何赋能医保

在我心

编者按

2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，也是中国人寿建司75周年和改革攻坚的重要一年。为深入学习宣传贯彻《习近平关于金融工作论述摘编》，持续总结讲好国有大型金融机构主力军和压舱石的好故事，传递唱响保险业经济减震器和社会稳定器的好声音，生动展现公司基层一线良好风貌，我们推出“投您所爱 不负所托”专栏，凝聚奋进力量，鼓舞全系统用心、用情、用力引领行业紧紧锚定金融强国目标，坚定不移走中国特色金融发展之路，积极投身世界一流企业建设，努力为推进中国式现代化贡献智慧和力量。

“小爱，我想问一下，我要到外地看病，要办理什么手续啊？”

“是要办理异地就医备案吗？现在为您查询，请稍候。”

在中国人寿寿险南京市分公司汉中路客户服务柜面，一位特殊的工作人员正在为客户服务。