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“网”为民生,“格”致精微。京泰路街道始终坚持以人民为中心,以提升群众幸福感为出发点,持续深化网格化治理,积极发挥网格员在基层治理中的“六大员”作用,将群众身边的一件件“关键小事”当成“心头大事”,办成“暖心好事”。 金东社区东城国际花园紧邻民兴中学,每逢寒暑假,租房需求特别旺盛,今年约300户居民有房屋出租需求。网格员化身房产“中介员”,帮助居民统一整理租房信息并张贴到社区便民服务栏橱窗内,方便租客快速浏览,既提高了房屋出租的效率,又维护了小区的整体形象。 “秦奶奶,这些药过保质期了,我给您挑出来,这个呢需要低温保存,咱们把它放入冰箱冷藏室,这个药我给您用彩笔画上标志了。”这是双墩社区网格四网格员王文杰上门服务的生动一幕。双墩社区网格员在走访中发现,不少老年人子女不在身边,且需要常年服药,不识字、视力衰退都给老人服药带来困难,于是网格员化身药品“管理员”,为老人提供贴心服务。 双墩社区网格六鲁泰市场地处偏远,有些商户忙于打理生意,需要资金周转却抽不出时间去银行办理相关业务。网格员缪剑萍化身金融“联络员”,联系辖区农业银行走进市场开展“惠农e贷”政策宣传等活动。截至目前,网格员已协助6家商户成功办理贷款,及时解决了商户资金需求,助力小微商户快速成长。 泰和社区泰和园为全区最大的公租房保障小区,部分居民年老独居、身体残疾、文化程度不高,无法自行完成公租房资格年审。网格员化身安居“代办员”,及时提供政策解读、材料填写、打印复印、手续递交等“一条龙”服务。截止目前,已协助近百户困难群众完成公租房资格年审,确保辖区公租房资格年审覆盖率达100%。
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