【网格之家】小网格 大服务 暖人心

德菲尔

为提升辖区居民群众的幸福感、获得感，罡杨镇网格员始终保持着对服务群众的无限热忱，坚持“一日双巡”，了解群众需求和诉求，把服务送到百姓家门口，切实打通服务群众的“最后一米”，真正践行“小网格发挥大作用”的治理效能。

助力走失老人安全返家

西冯村网格员在日常走访时，发现一位迷路的老人在路上来回徘徊，嘴里还不停的念叨着。网格员上前询问情况，但是老人什么都不说，还一直不停的向西走，通过询问附近的村民，得知这位老人是夏庄村村民，找不到回家的路。

随后，网格员联系夏庄村村委会，并将老人安全地送回了家中，老人子女对网格员的及时救助表示衷心的感谢，并表示今后将加强对老人的关爱和照顾。

高温下救助晕倒老人

炎炎夏日，气温升高。冯官社区网格员在辖区内巡查走访时发现社区一居民下河摸河蚌时晕倒在河边，网格员立即上前了解情况并联系其家属，随后拨打120急救电话。等医护人员赶到后，网格员协助警方与救护人员将其抬上担架后并将其物品送至家里。由于网格员的及时救助，目前老人已无生命危险，他的善举赢得村民们纷纷点赞。

紧急事件发生后，网格员立即在网格微信服务群里发送高温预警信息，提醒各位居民引以为戒，高温天气不要在户外停留过长时间，并叮嘱家里的老人在田里干农活也要错开高温天气。

下一步，罡杨镇将继续强化网格化服务管理工作，用实际行动传递关爱，解决群众烦心事，让群众真真切切地感受到网格的温暖，提升广大群众的幸福感和满意度。