活动中,社区志愿者首先以PPT演示的形式,与在场居民们一起学习了《中华人民共和国消费者权益保护法》的基本概念、消费者权益、消费者维权途径等,帮助大家了解消费者权益保护法律规定,并通过引用生活中的案例,用通俗易懂的语言,着重普及如何识别侵权行为、如何收集证据、如何向有关部门投诉举报等实用技巧。
随后,社区志愿者主要对社区内的超市等经营场所进行全面排查。重点检查进货渠道是否合规、商品是否在有效期内、商家是否存在超范围经营情况等。志愿者还向商家普及相关法律法规,强调诚信经营的重要性,鼓励商家自觉遵守法律法规,为消费者提供优质的商品和服务。