“人是城市中最活跃的因素，城市发展的核心在人。”在全区上下凝心聚力攻坚克难创建文明城市的进程中，泰州市海陵区城北街道工人社区不忘初心，牢记使命，坚持把为民理念植入创城工作的每一个“神经末梢”，以创建文明城市为抓手，以网格化管理为脉络，以党建推动城创，思群众所思，急群众所急，彰显民生，和谐创建，收获了社区群众满满的认同感。 工人新村共有51栋楼，是一座有着1861户居民的老小区，总人口4800多人。居民以产业工人、小生产经营者、下岗职工为主，老龄人口多达1400多人。社区内有不少自营早餐店、杂货店、蔬菜摊点，另有部分家庭在外流动经营瓜果蔬菜、小商品、小吃等。文明创建既要推进社区居住环境的文明有序，同时又不能断了这部分群众的利益生计。为此，社区党委召开会议研究讨论，决定在社区南门入口、北门出口以及社区主道路口划定临时经营点，既“放”又“管”，引导有序发展。其中，瓜果蔬菜、小商品临时经营点每天6时至22时经营，餐饮夜市临时经营点每天18时至次日2时经营。 此举受到群众欢迎，一些居民甚至主动提出了经营纪律：便民不能扰民，放开不等于放任。为此，社区制定“硬核”规定，商户经营不得占用盲道和消防通道，不得影响道路通行和居民生活，不得经营露天烧烤，不得污染环境；产生的垃圾必须做到自产自清、即产即清，保证市容环境干净整洁；食品经营者必须保障食品安全。
部分在外流动经营的居民，其经营工具如僵尸车（电动车、三轮车、自行车）、炭炉子、广告牌等乱摆乱放，既影响区容区貌和他人通行，又存在安全隐患。如何处理这一具有普遍性的老大难问题，社区党委一再强调以人为本、以民为本，既要推进文明创建，又不能损害群众利益。不能采取粗暴强制一刀切的办法，造成干群关系紧张。为此，社区在百姓大舞台空地处专门开辟了一块停放处，划线管理，取存有序，轻松解决了这一问题。 “既要放开，又要管好，以理服人，以情感人。我们以工作力度增添民生温度。”社区书记张维如此说。 工人新村公共基础设施较差，十几栋楼地下管网年久失修，经常堵塞，导致污水横流、各种垃圾遍地，毫无下脚之地。居民只能匆匆掩鼻而过，加上暑天是蚊蝇、细菌孳生高发季节，严重影响了居民的生活环境，大家怨声载道。由于已经疏通过管道多次，居民就不愿再承担清理疏通费用，但由于梅雨季到来，情况愈加严重。 由于社区化粪池长久未清，即使疏通了管道，长此以往必将再次出现外溢问题，不如借此机会彻底清理化粪池。这就涉及到2栋楼所有住户，关乎到每家每户的利益需要大家共同分摊清污费用。经过社区党委领导班子和全体干事的劝说，最后大家一致赞同张维的提议。污水抽干后，社区工作人员带领10多人到现场开始清理垃圾，虽然散发出阵阵恶臭，但大家分工明确，干得热火朝天。
今年，针对和小区居民息息相关的停车难这一大问题，工人社区创造性地使用了“智慧停车”管理系统，主导小区车辆统一南进北出，同时实施绿改停3000多平米，真正做到了标本兼治。社区党委在面对困难从不推诿、逃避、敷衍了事，始终靠着对党的忠诚对工作的激情对老百姓的关心的信念，用真情打动居民，为大家解决一道又一道“难题”。 在推进文明城市创建过程中，工人社区还为居民们打造了“幸福之家”，从高标准的居家养老服务馆到社区卫生服务站，从高规格的残疾人服务站到樊冬梅爱心食堂。当您看到每天多达40多位老人们、残疾人在爱心食堂吃得津津有味时，当您看到卫生服务站的白衣天使们定时上门为社区居民检查身体时，当您看到残疾人在专享服务站进行康复训练时，他们的小康正逐渐渗透到了幸福之家的每砖每瓦、每针每线中。 在社区干部、党员志愿者感召下，越来越多的居民对创建工作从被动遵守到主动配合，思社区所思、急社区所急，纷纷建言献策。近年来，社区涌现出了如中国好人樊冬梅、百姓名嘴焦志良、优秀老书记李杰成等一大批先进模范人物，他们有的是回馈社会的创业者、有的是社区文化的创造者……但他们都在竭尽全力地用自己的方式为文明社区创建源源不断地注入新的活力。
社区素质多一分 城市形象美十分 创城是对市民文明素质的洗礼 也在提升社区的内涵
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