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日前，交通运输部修订发布了《道路旅客运输及客运站管理规定》（交通运输部令2020年第17号，以下简称《客规》），自2020年9月1日起施行。 
网络配图 新版《客规》重要变化 优化客运许可 ●取消许可条件中的车辆客位数要求，由经营者根据市场需求自行决定客车车型； ●将“途经路线”由许可事项改为备案事项，放开日发班次上限，允许在不低于车辆类型等级前提下调配车辆，释放经营者经营自主权； ●将“客运班线经营及包车客运许可原则上应当通过服务质量招投标的方式实施”调整为“客运班线经营可以通过服务质量招投标的方式实施”。 简化客运经营许可材料 ●明确客运站经营许可实行告知承诺制，简化相对人申请程序，缩短许可时限，降低企业制度性交易成本； ●对于可通过部门共享、内部核查获取的信息及企业章程等无直接关联材料，不再要求申请人提交，将客运经营许可中的站点方案和聘用驾驶员调整为承诺制，便利相对人； ●强化对承诺事项检查和违法处置力度，确保承诺事项落实到位。03 提升经营者经营自主权 ●允许客运班车在起讫地、中途停靠地所在城区沿途下客，便利旅客出行； ●允许客运站在满足基本服务功能前提下拓展旅游集散、邮政、物流等功能，充分利用客运站资源； ●允许客运站在满足基本服务功能前提下拓展旅游集散、邮政、物流等功能，充分利用客运站资源； ●允许客运站在满足基本服务功能前提下拓展旅游集散、邮政、物流等功能，充分利用客运站资源； ●允许客运站在满足基本服务功能前提下拓展旅游集散、邮政、物流等功能，充分利用客运站资源； 保障市场公平竞争 ●取消现行《客规》中的不满足客运许可条件的全资或控股子公司使用母公司许可资质从事经营活动、客运经营者延续经营优先许可等制度； ●进一步明确客运班线经营许可期限届满后，应当依法重新申请许可。
规范客运定制服务 ●明确从事定制客运需先取得班线经营许可，定制客运车辆核定人数在7人以上； ●在发车时间、上下旅客地点等方面给予定制客运车辆更大的灵活度； ●增加对从事定制服务的班车客运经营者和网络平台的义务规定及监管要求。 推进农村客运发展 ●明确了农村客运公益属性及城乡客运一体化要求； ●对农村客运作出特别规定，明确农村客运班线中途停靠地客运站点可以由其经营者自行决定，在乡村一端无客运站的，无需进站发班。 强化客运安全监管 ●鉴于800公里以上客运班线运距远、运营时间长、途经路况复杂，较大以上安全生产事故易发多发，要求在准入环节开展安全风险评估； ●针对行李舱载货风险高、隐患大的实际，明确货物安检、装载规范等要求，提升客车载货安全监管水平； ●增加发车前安全告知、行李物品安检、包车运次时限等措施和要求，确保安全运行。 | 
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