海陵区物业企业黑榜名单发布

超越自己

根据海陵区物业管理规范化工作要求，物业企业应在小区显著位置，将服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等有关情况如实公示。

昨天，海陵区物业行业红黑榜出炉。“三公开三透明”工作已经推广一年多了。一件简单的工作，很多物业企业积极响应，执行得比较好，甚至有的物业企业在工作推广前就开始试点执行，积极履行相互义务。但，有极个别的物业企业就是置若罔闻，无动于衷。

这些企业中，有的物业企业本身是直接接手的是自家开发的楼盘，卖房子的时候，对业主的态度是多么的虔诚，但让他去做一些该做的事情时，总是推三阻四，这样的物业公司是否丢的是母公司的脸，败坏母公司的企业形象。

在接受网友关于物业投诉的内容中，很多网友都反馈，我们的物业是开发商自己的物业公司，财大气粗，维权困难，高高在上，业主吃了很多的亏。

数据中分析，很多物业的矛盾都是早期遗留下来的，当原有物业撤离后，一些烂摊子就成了后续物业的烂账，导致很多物业矛盾成了死结。

打破这一顽疾的最有效的手法，就是按照法律法规来执行。为了解决这方面的难题，海陵区推行了物业管理“十项规范”。其目的就是让物业企业和业主们贯彻和参与这项工作中去。让物业企业明白自己该做什么，能做什么，要做什么，让业主明白自己要行使什么样的权利，尽什么样的义务

一、全面构建“党建+物业”工作模式；

二、全面履行“两主体一协议”；

三、全面规范业主委员会运行；

四、全面规范业主的权利和义务；

五、全面规范物业服务企业经营行为；

六、全面施行“三公开、三透明”公示制度；

七、全面推行物业管理服务效能“三方同审”；

八、全面构建“3+1”矛盾调处机制；

九、全面监管物业管理参与对象；

十、全面完善考核评价制度

01	同济家园（公元物业）
02	依云湾（银泰物业）
03	宝带花园（银泰物业）
04	凤城国际（美和物业）
05	尊园花苑（渔弘物业）
06	东苑公寓（吉弘物业）
07	玉城名郡（香江物业）
08	凤鸣雅苑（碧桂园物业）
09	天韵景园（广厦物业）
10	海曙颐园（广厦物业）

01	金通梅园（高远物业）
02	金通玫瑰园（高远物业）
03	杰盛西苑（恒联物业）
04	西域绿洲（恒联物业）
05	天达佳园（桂偶物业）
06	凤凰瑞景（苏房物业）
07	上河嘉园（雨声物业）
08	紫金华府（太湖世家物业）
09	京都花园（远大物业）
10	金通翡翠城（高远物业）
11	世纪吉星（新时代物业）
12	森园小区（恒佳物业）
13	世纪新城（好未来物业）
14	东城国际（恒联物业）
15	东泰花园（美创物业）
16	玉堂花园（新天地物业）
17	星威园（润华物业）

海陵区物业管理

“三公开、三透明”规范公示

示范文本

1

单元楼道口公开保洁员姓名、保洁范围、记录和监督人。

2

单元楼道口出示每栋楼业主的缴费情况。

3

小区主出入口、单元楼道出示物业服务区域常用电话。

4

小区主出入口、单元楼道口、物业办公室，物业服务内容、收费标准公开。

5

小区出入口、物业办公室，从业人员信息公开。

所谓三公开三透明，即：收费标准公开、服务标准公开、服务内容公开；组织人事透明、财务收支透明、工作信息透明。

其中，财务透明就是“钱”要透明。一个小区一年收多少钱？哪些业主交了钱，哪些业主没有交钱都要透明、公示。钱用在什么地方、怎么用了、多少用在物业公司人员工资和内部管理，多少用在物业五保（保洁、保绿、保安、保修、保秩序）上。多少是企业主的利润？都要让全体业主明明白白。

其次，工作信息透明就是“事”要透明。小区内大小事务，都要公开透明。选举业主委员会要全流程公开；决策、维修工程要全程透明。

海陵区物业管理规范化十条颁布快一年了，全区推广“三公开三透明”这样工作这么久了。连最起码的“三公开三透明”都做不好的物业企业，拿什么信服的理由去赢得业主的信任呢？

想解决好小区业主和物业之间的矛盾，不是一朝一夕的事，但我们有决心有信心通过制度来推进工作的开展。只有把制度落实到位，才能换来业主和物业之间真诚和平等。只有大家明白了自己的权利和义务后，业主才能心甘情愿地去体验自己购买的服务。