7月份以来,市区各大农贸市场在水产区和活禽区推行计量器具“五统一”,让计量准确无误。这是市市场监管局开展农贸市场消费体验提升行动中推出的新举措。
今年上半年,有网友反映市区某农贸市场水产区的秤有问题,存在短斤少两现象。针对这一线索,市市场监管局经暗访调查和市场走访,发现一些农贸市场的水产和活禽经营摊位,多数是在现场宰杀,难以复秤和追查,存在不“去皮”,含托盘和水一起称重的“惯例”,甚至有些秤可以通过密码任意设置折扣,也就是所谓的“鬼秤”。
老百姓关注的热点就是市场监管工作的焦点。针对市区农贸市场存在的食品安全、计量器具、价格管理、环境卫生等方面存在的问题,从7月份到年底,市市场监管局组织开展市区农贸市场消费体验提升行动,出台系列政策措施,进一步规范市场日常管理工作,让计量更准确,让食品更安全,让价格更透明,让环境更整洁,让维权更便捷,努力打造消费者满意的品质市场。
市市场监管局率先在市区农贸市场的水产区和活禽区推行计量器具“五统一”,即:统一购买、统一配置、统一管理、统一检定、统一轮换,由市场主办方统一购置后,免费发放给经营户使用,并统一负责后期的管理工作,杜绝了因计量器具不准造成的短斤少两。目前,市区已有61家市场实施了“五统一”。8月底前,市区纳入长效考核的63家市场将全部更换到位。
“我们市场还在水产区旁边单独设立了公平秤,消费者可以先复一下秤,再让经营户现场杀,这样更加放心。”恒景农贸市场负责人陈伯华告诉记者。
在保障食品安全方面,市场监管部门明确了二、三星级农贸市场每天快检批次不少于20个、品种不少于5个;一星级农贸市场每天快检批次不少于15个,品种不少于4个,并及时向消费者公示检测结果。2020年底前,63家农贸市场的快检数据、进货查验记录全部录入泰州市智慧市场管理平台,实现统一汇总、分析。三星级农贸市场在显著位置设置电子触摸屏,供现场查询各类食品安全数据,充分保障消费者的知情权。
目前,市区纳入考核的63家农贸市场已全面实行明码标价,摊位上方都悬挂标价牌,蔬菜、水果、肉、禽、蛋等主要品种明码标价率达100%。市市场监管部门要求各农贸市场在日常管理中,增加对货标是否对应、更新是否及时、标示是否准确等情况的检查,真正做到价格透明公开、管理规范。
为了给市民提供更加整洁的市场环境,市市场监管局指导各农贸市场加强环境卫生整治,强化卫生保洁力度,定期清除杂物、清理垃圾,全面清洗、消毒,保持场所内干净、整洁。引导有条件的10家农贸市场引入自动扫地机等先进保洁设备,切实提升了保洁效能。
市场监管部门还在各农贸市场推行先行赔付制度,由农贸市场主办方设立消费预赔金,出现侵害消费者权益行为的,只要接到投诉,经调查属实的,由农贸市场先行赔付消费者,再向经营者进行追偿。目前,市区已有61家农贸市场正式实施先行赔付制度,消费维权更加便捷了。
“通过实施消费体验提升行动,到2020年底,市区纳入长效考核的63家农贸市场服务设施设备更加完善,食品、价格、计量等日常管理更为规范,服务能力水平进一步提升,将为广大市民提供更加放心、舒心的消费环境。”市市场监管局市场处处长朱伟说。