一是精准“改”(小改造,大作用)。
“三聚”计划实施以来,社区党委在现有资源的基础上,对三楼会议室进行改造。
●一改:“人文之声”广播站常态化运行,安排专人每天上午9:00-9:30向林机大院的居民播报今日及次日天气预报和党群服务中心活动计划,让居民能够合理安排自己的时间,积极参加社区活动;分享“学习强国”每日金句和红色革命故事,用声音传递文化,用文化熏陶精神,用精神提升素质。
●二改:利用现有的电脑、投影仪、音响等资源,将原先三楼会议室改造成居民“红色影视”鉴赏室,根据居民的需求定制播放红色影片的“菜”单。
二是强化“建”(建场所,聚人气)。
在党群服务中心服务需求调查时,金通牡丹园小区居民反映:牡丹园作为新小区,居民的文化娱乐设施少,尤其是没有室内的活动场所。针对这一情况,小区居民们在牡丹园睦邻亭进行多次协调,并通过“有事好商量”乡贤议事会邀请物业、业委会、居民代表和社区工作人员进行共同商议,最终决定将金通牡丹园2号楼的社区办公用房一楼作为居民室内活动室使用,并就活动室开放时间、管理志愿者人员、活动室设施、居民公共安全等问题进行合理安排。活动室将构建体育锻炼、棋牌娱乐、协商议事、儿童娱乐、公益培训等区域,为居民提供综合多元的服务,提升居民幸福感,同时提高群众协商议事的热情,有效凝聚新小区居民。
三注重“配”(就需求,提配置)。
聚焦不同年龄段居民的不同需求,调整活动室功能,配制相应的设施。林机大院高龄老人多,一楼会议室平常利用率不高,又比较适合老年人活动,为此,社区党委采购自动血压测量仪,让老人们每天都可以自测血压,并结合每周三家庭医生健康服务,能够有效监测老人身体状况;社区党委通过引导居民捐赠 、共建单位捐赠、购买等途径,对二楼图书室、未成年人活动室配置新图书和新的低龄儿童益智玩具,满足各年龄段居民对美好生活的需求。
四是多方“引”(多项目,强服务)。
为提高服务水平,社区党委引入泰州市养老护理员协会,专业负责社区居家养老服务,除日常生活服务、文化娱乐外,每个月提供特色服务。9月首次颈动脉斑块超生筛查和艾灸理疗服务,参加老人就达80多人,深爱居民欢迎。
此外,社区党委通过购买专业服务,为不同年龄段居民定制公益培训菜单,得知服务消息后,居民们纷纷点赞,并踊跃报名。成人声乐班学员达15名,少儿美术班学员13人,幼儿英语班学员14人。
五是深化“合”(深度合,促和谐)。
社区党委对1+N服务载体进行合理布局,整合服务资源,聚焦群众需求。在做好全科社工服务、红色影视鉴赏、“我们的节日”活动、线上社群等服务项目基础上,以社区党建服务品牌“大院养老”为核心,常态化开展棋牌娱乐、“六不出门”便民服务、15分钟便民服务圈、线上便民超市等。
此外,社区5个睦邻点与原先开心小红桌功能进行融合,由党员中心户带领结伴居民,通过“居民学”、“居民乐”、“居民议”等开放式活动,丰富居民文化生活的同时,加深邻里情,促进社区和谐。