小小母婴室 彰显大文明……

沐小悠

小小母婴室 彰显大文明

医药高新区居民 许慧

干净的厕所、温馨的母婴室、整齐的货物、清晰的指示标识、导购小姐姐的微笑……随着文明城市创建的常态化推进，全市商场超市的购物环境明显改善，市民购物的舒适度和满意度全面提升。

作为新晋宝妈，上次在万象城逛街时的体验让我感触很深。和婆婆一起带着宝宝逛街，中途小家伙饿得嗷嗷叫，抱着试一试的心态，我准备在商场找个干净一点的厕所给孩子喂奶。出乎意料，商场工作人员直接把我带到了母婴室。温馨的母婴室配置了婴儿尿布台、舒适的沙发、充电插座、洗手液等许多人性化设施，功能齐全，化解了宝妈哺乳尴尬。幸福来得有点突然：原来在上海、南京大城市大商店才有的母婴室，在自己家乡的大商场也成了“标配”。

小小母婴室，代表着城市文明的进步，诠释着一座城市的人文关怀。文明城市创建，给商场超市提供了一次改进软硬件设施的契机、一次提升服务的契机、一次管理提升的契机。全市各大商场超市正在持续改进，不断进步，从顾客的需求出发，更专业、更精准、更细致地满足市民游客对更高品质生活的需求。

文明出行蔚然成风

市区2路公交车司机 陈兰

文明城市创建不仅带来了城市容貌的改观，也提升了市民的文明素质。公交车是城市的流动窗口，乘客表现往往能反映出市民素质的高低。

我开公交车8年了，随着文明城市创建的常态化推进，明显感到市民素质在不断提高。现在公交车上让座的人多了，使用文明用语的多了，大声喧哗的少了。大家都乐意为别人提供帮助，像为外地人指路、主动帮行动不便的人上下车等，这些文明行为已逐渐成为大家的自觉行动。

马路上的交通秩序也在悄然发生着变化，原本在机动车道里乱窜的电动车不见了，斑马线上闯红灯的行人少了，随意变道的车辆没有了，车开起来更加畅通。

当然，作为公交驾驶员，我们更是文明交通的倡导者和实践者。安全驾驶、文明行车，是我们的必修课。如今礼让早已形成一种习惯，通过斑马线时，我们也都能做到提前减速，礼让行人。无论是他们的“快走两步”，还是挥手致谢，那一刻都让我倍感愉悦。文明出行，带给我们每一个人的温暖都是能切身体会到的，希望每一次文明出行，都能成为城市中最美的风景线。