网格暖心事丨网格长暖心调解化纠纷 助力工伤赔偿促和谐

冰依湄凌

近日，在罡杨镇罡门村网格长杨文平的耐心调解下，一起因工伤赔偿引发的纠纷得到圆满解决，受伤工人唐先生与兴达木制品厂负责人阮先生达成和解协议，阮先生同意支付唐先生术后一次性赔偿金两万元整，双方矛盾得以化解。

工伤引发纠纷

网格长主动介入

唐先生在阮先生经营的木制品厂工作期间，不慎右手受伤，被送往泰州市第四人民医院手足外科接受手术治疗。尽管阮先生已支付了相关医疗费用，但双方对术后赔偿问题存在分歧，争执不下。无奈之下，他们向所在村的网格长求助。

网格长了解情况后，第一时间联系双方，仔细倾听各自的诉求。唐先生希望获得合理的后续治疗和误工补偿，而阮先生则对赔偿金额有所顾虑。面对这一矛盾，网格长没有退缩，而是以高度的责任心和耐心，多次上门沟通，向双方普及劳动权益相关法律法规，并站在公平公正的立场上提出调解建议。

情理法并用

促成双方和解

在调解过程中，网格长不仅从法律角度分析责任归属，还从人情关怀出发，劝导阮先生体谅唐先生的困难，同时帮助唐先生理解企业的经营压力。经过多次协调，双方最终达成一致：阮先生同意在已支付医疗费的基础上，再一次性赔偿唐先生两万元，用于后续康复和生活保障。

“多亏了网格长的帮忙，不然这件事还不知道要拖多久。”唐先生感激地说。阮先生也表示：“网格长的调解既公平又有人情味，让我们避免了更大的矛盾。”

小网格大作为

基层治理暖人心

此次纠纷的成功调解，展现了网格长在基层社会治理中的重要作用。他们不仅是政策的宣传员、民情的收集者，更是群众矛盾的“润滑剂”。网格长用耐心、细心和真心，架起了政府与群众之间的“连心桥”，让基层治理更有温度。

网格长杨文平表示，将继续发挥网格化管理优势，提升网格员的服务能力，努力做到“小事不出网格，大事不出村”，切实增强群众的幸福感和满意度。