贴心服务助开业 京泰路街道为餐饮商户筑牢“安全防火墙”

梦想

“本来以为办证要跑好几趟，没想到街道工作人员直接上门帮我们办好了，还帮忙把安全隐患都排查了一遍，这服务真是太到位了！”近日，在京泰路街道春景社区一家新开业的餐饮店内，店主对街道经济发展科的工作人员连声道谢。

新春复工后，街道经济发展科工作人员开展“助企开门红”走访活动，发现春景社区蹄上碗餐饮店老板刚刚购入一批生物质燃料，正准备安装使用。虽然燃料来源正规，但其配套的硬件设施尚未达到国家安全标准。

考虑到生物质燃料虽属清洁能源，但其易燃特性对储存和输送设备有严格要求，工作人员没有简单放行，而是主动当起了“安全参谋”。

一是推荐“硬件升级”，把好“储存关”。工作人员依据标准，向店主详细解释了使用普通塑料桶或铁皮罐长期存放燃料可能存在的泄漏、老化等安全风险。随后，工作人员推荐商户采购符合国家标准的“不锈钢防爆储罐”或“防爆柜”，确保燃料储存环节万无一失。

二是推荐“无缝连接”，把好“输送关”。针对燃料输送管道，工作人员建议商户更换为耐腐蚀、承压高的“不锈钢无缝管道”，杜绝传统橡胶软管易老化、脱落的安全隐患，确保厨房用能安全。

三是提供“全程代办”，把好“服务关”。在解决了安全硬件问题后，工作人员又主动承担起了“代办员”的角色。了解到商户对办理健康证、营业执照等手续不熟悉，街道经济发展科工作人员现场指导材料准备，并主动帮商户代办健康证及营业执照等相关事宜，让商户真正实现了“零跑腿”、安心开店。

从“硬件提醒”到“证照代办”，街道经济发展科用实际行动诠释了“金牌店小二”的服务理念，始终坚持想企业之所想，急企业之所急，既为商户排忧解难，也为辖区经济的平稳运行营造了安全、有序的良好环境。