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国寿精英俱乐部会长刘淑珍:客户信任是我不懈奋进的动力

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发表于 江苏泰州

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主人公档案:刘淑珍,女,1975年4月出生,湖南衡阳人,2002年毕业于中国矿业大学,并于2003年取得南京大学法律系学士学位,于2006年11月7日加盟中国人寿泉山支公司。现担任中国人寿星级导师,中国人寿总部核心讲师团星级讲师,中国人寿徐州市分公司百万精英俱乐部会长;连续6年世界华人保险大会会员,连续8年参加总公司个险高峰会;2011年开门红一张10年期保单100万,并参加当年全球寿险MDRT百万圆桌会议。从业至今14年来,累计服务客户1500多人,承保客户总保额超过3.56亿元,年龄从0-70岁的跨度不等。


作为一个外来妹,深知保险行业的挑战性。没有客户创造机会也要找到客户,刚入公司时,陌生拜访成了我唯一获取客户来源的方式。记得当时大福源超市、汽配城、公交大厦等开放性市场,都成了我拜访客户的“根据地”,在这里获取了我保险职业生涯的第一批贵宾客户。记得孔圣人有言:君子求诸己,小人求诸人。最终我的实践亦证明了客户来自于自己的艰辛付出,成功没有捷径,今天的我明白自己依然不算成功,因为和一些更优秀的人相比还有差距。但我一直在追随成功的路上奋斗不止!在拜访客户的过程中,我收获了许多的感动和成长,这份工作最大的快乐来自于与客户的真诚相处。
梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。或许,在拜访客户中会遭遇很多的不被理解,但是一路走来,我们的进步又何尝不是因为市场的残酷而共同成长,因客户的善良而结交挚友,因公司的栽培而日趋成熟,因同行的激励而更加自信,每天都充满激情,所以我深深热爱这份保险事业。


赠人玫瑰,手留余香。从业十几年来,我一直坚持与老客户的沟通交流,从中我发现了一个规律,凡是在我手上购买过保险的朋友,他们是越活越幸福,越活越踏实。古人曾说心安即为家,今天从保险的角度让客户朋友内心踏实、从容,为未来不能预测的风险筑上一道坚固的防火墙亦让他们找到那份真正让他们心安的感觉。凡事预则立,不预则废。身体如此,建立在身体基础上的保险更是如此。所以保险是更好的诠释了这一真理。今天的保险不仅仅是有钱没钱的问题,它更是一份责任、爱心与担当,和考验您为人处世的远见与高度,家庭保障越全面的家庭在这方面越体现的淋漓尽致。
金奖银奖不如客户的褒奖。记得2011年陌生拜访的几个高净值家庭,因为幸运,客户很快认同我,在2011年就成交了几张百万大单,后来陆陆续续会有加保,他们深知经营企业必须如履薄冰,在万分小心的前提下,更需要有一份全面的保险保障来完善家庭的财务状况和对冲不可预见的风险,所以每年拿出年收入的20%作为储备成了我这几个客户雷打不动的理财好习惯,他们的认同亦成就了我小小的成功,徐州作为苏北的交通枢纽中心,未来的高端经营亦成为我主要的方向。其实每一位客户都是我的尊贵嘉宾,他们享受着相知多年值得托付的超值服务。


5G时代已经来袭,作为一个现代家庭,如果您还没有保险保障,我会给您一个中肯的建议,2018年中国大健康数据统计,影响人类寿命的三大杀手分别是:心脑血管、恶性肿瘤及其他慢性病,且每人一生得大病的概率是72.18%。所以一个家庭中每一个成员配备足额的重大疾病保险是必须(何谓足额,年收入的5-10倍,没有收入的未成年人50万起步)所以大病保险是刚需,是生活的成本,因为重大疾病的费率是年龄越小费用越少,且一般是终身寿险,所以购买重大疾病保险一定要趁早,趁您健康。其次,意外和明天永远不知道哪一个先来,配备高额的意外保险同样非常重要。此外,保险公司对意外保险同样有限制条件的,所以在购买时请一定要先咨询您身边专业的保险顾问。


因为热爱,所以坚持;因为钟情,所以执着。从2006年加入公司以来,我已经坚持努力了14个春秋,酸甜苦辣咸的五味炫出了我人生的七彩。一份工作能让我坚持超过十年,我想,除了自身的热爱,更多的就是认同这份工作的价值。今后我将在保险工作中始终保持自己的初心,始终把客户的满意度当作第一价值追求,在屡创业绩的征程上砥砺前行!

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