工商银行泰州海陵支行进一步提升银行业适老化服务水平

等天亮

金融服务有温度，敬老助老我先行

----工商银行泰州海陵支行进一步提升银行业适老化服务水平

为提升银行业适老化服务水平，弘扬中华民族尊老敬老传统美德，泰州海陵支行积极相应江苏银行业金融助老服务“六个一”承诺，3月18日，由工商银行泰州海陵支行部分党员组成的党员志愿服务队，来到洧水社区居家养老中心，开展“3.15”消费者权益保护宣教活动，活动主题是银行业金融助老服务。

针对老人识别金融风险方面的突出困难，支行业务部秦总以“谨防电信网络诈骗，加强安全意识”为课题，从什么是电信网络诈骗、电信网络诈骗的常见形式、电信网络诈骗的相关法律规定、电信网络诈骗的预防措施等4个方面进行详细讲解。重点介绍电信诈骗识别公式，电信诈骗特点及常见手法，并以“徐玉玉遭电信诈骗身亡案”等案例的形式，做警示教育，最后重点讲解了如何防范电信网络诈骗的技巧和5招补救措施，并就如何防范非法集资进行了宣讲。

到场参加活动的我行党员同志们深知：老同志的需求就是我们的愿望和目标，确保提供优质的金融服务不仅是我们的追求，更是老年客户的需求，我们将更加用心、用情服务好每一位老年客户。

课间通过互动环节，组织金融知识有奖竞答。老同志积极抢答，现场气氛热烈。活动达到预期效果，进一步提升金融服务的温度，激发我行员工敬老助老的热情。（海陵尹必飞）