1、新疆属于经济较内地省份落后，吃、住、行等各方面无法与内地大城市相比较，请客人理解！
2、西北地区是少数民族聚居区，旅游期间请尊重少数民族风俗习惯，不要带入不清真食品进入标有清真字样的餐厅、不要与穆斯林群众谈论有关猪肉的话题、清真寺内严禁拍摄；当需要和妇女或宗教人士合影时，一定要经过对方允许。饮食方面牛、羊肉安排较多，风味餐民族特色较浓，若不习惯请提起准备方便食品。
3、新疆与内地大多数城市有2-3小时时差，作息时间比内地相应推后2-3小时。旅游活动通常安排在9:00至22:00之间进行。
4、旅游期间，部分旅游者可能出现水土不服症状，建议预备防肠胃不适、防暑降温、抗感冒、清火、晕车、抗过敏等药物；有慢性疾患的游客,请带好常备药。
5、西北地区气候干燥、早晚温差大，游览期间请多喝水，建议游客准备水杯。休息时应将空调开到适度，避免着凉，影响行程；建议携带长袖衣裤，如果行程中包含天池过夜、南山牧场、一号冰川、喀纳斯湖、巴音布鲁克草原等景点时，还须准备秋衣、秋裤和毛衣等衣物。
6、西北地区地域辽阔，景区间距离较远，乘车时间长，部分景区需步行和攀爬方可到达最佳观赏地，故请准备和脚的旅游用鞋，方便游览或参加骑马、骑骆驼、漂流等娱乐活动。部分地区紫外线照射强烈，建议准备防晒霜、防紫外线伞、长袖上衣、墨镜等防晒用品。
7、旅游期间请听从导游安排，不要擅自行动；建议不要独自前往不熟悉的旅游目的地，以免带来不便。
8、新疆的大部分地区购买称重商品时的报价为公斤报价，所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤价；在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请注意提防假冒伪劣商品；确定购买意向后再进行讨价还价，不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。购买贵重旅游商品或纪念品，建议前往正规商场选择和购买并索要相关购物凭证。
9、前往新疆伊犁的霍尔果斯口岸、喀什的红其拉甫口岸等地，需要携带身份证件办理边防通行证，请游客配合办理。同时请务必随身携带并保管好身份证及边境通行手续。
10、我们所有行程均含游览景区的第一道门票（特别说明的除外），景区内娱乐或其它服务项目由客人自行选择购买，具体收费标准请见景区内价格公示牌”。
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