李书成赶紧安慰洪奶奶,看到奶奶处境这么困难,也不管这个事在不在社区的职能范围内,也顾不上自己能不能解决问题,骑着电动车带着洪奶奶就上了京泰派出所报案。
眼看时间接近中午,李书成又马不停蹄地带着洪奶奶去了海陵区市场监管局,接待人员耐心地登记了信息并转到城西市场监管局进行处理,考虑到洪奶奶没有手机,李书成让工作人员留下了自己的电话,嘱咐一有情况就联系自己,洪奶奶在旁边一直说“这个小伙子太好了,没有他我今天可怎么办哦。”
担心洪奶奶家里的老伴没人照顾,李书成又赶紧把洪奶奶送回家,到了小区楼下,洪奶奶突然想起了什么,说“我记起来了,上次在京泰路街道卫生服务中心也是这个小伙子帮我排的队,帮我申请的健康码,是不是你啊?”李书成挠挠头笑笑说:“那时候在那边帮助的人太多了,不记得了......”
送洪奶奶回家后李书成刚回到社区,就接到了城西监管局工作人员的电话,表示已联系到维修人员,将于下午上门进行维修,他这才松了口气。