药品是治病、救命的特殊商品，制药者上秉天理、下系良知，做的是积德事，干的是行善活。如果弄虚作假、偷工减料，那是要天打五雷轰的。扬子江药业集团徐镜人提出了“任何困难都不能把我们打倒，唯有质量”的质量精神，提出了“为父母制药，为亲人制药”的质量理念。徐镜人还说：“做扬子江人，要有扬子江魂”。
滚滚长江东逝水 ——深切怀念扬子江药业集团徐镜人先生
徐镜人者，扬子江药业集团党委书记、董事长、总经理也。在工作期间突发疾病，于2021年7月12日20时39分辞世，享年77岁。徐镜人荣誉等身——全国劳动模范、优秀中国特色社会主义建设者、江苏省优秀创业企业家、江苏省优秀共产党员，连续四届全国人大代表，中国医药界功勋企业家。扬子江药业名闻遐迩——拥有1.6万员工，连续6年位居中国医药工业百强榜首位，是“中国最大企业集团500强”“全国纳税500强”“全国首批创新型企业”“中国医药质量管理20年20星”，荣获“全国五一劳动奖状”“全国模范职工之家”“全国守合同重信企业”等殊荣。去年7月，入选“2020年中国最具价值品牌100强”“江苏百强创新企业榜单”；9月，位列“2020中国民营企业500强”第71位，位列“2020中国制造业民营企业500强”第38位。徐镜人家族有长寿的基因，其父母都是鲐背寿龄。2021年10月，将是扬子江药业50周年大庆。但，这位扬子江药业的缔造者、掌门人，谢世于这个辉煌时刻之前，让人扼腕长叹。徐镜人去世后，前来吊唁者成千上万。7月15日，中共江苏省委书记娄勤俭专程赶来泰州，来到徐镜人家中，表示哀悼和慰问。娄勤俭讲话说：“徐镜人同志是全国人大代表、全国劳动模范，他创办扬子江药业，发展民族医药、促进地方经济、惠及民生大众，是江苏民营企业家的优秀代表，为江苏医药产业和健康事业作出了突出贡献……”徐镜人是大名鼎鼎的金牌企业家，自己是名不见经传的普通工作者。何以执笔为文？缘何追思悼念？其一，2020年8月，本人因牵头编制市场监管文化建设“十四五”规划，赴扬子江药业大本营特别是龙凤堂中药产业园调研。这一次并未见到徐镜人，但领略了扬子江的组织建设、管理风范、整体面貌和企业文化，从形同故宫的恢宏建筑感受扬子江气度，从广阔的东方红广场和巨大的毛主席铜像体会扬子江人对伟大领袖的敬仰与崇拜，从“为父母制药、为亲人制药”的理念领会扬子江掌舵人的境界与觉悟。其二，2021年3月，本人自上海转泰州，第二次来到扬子江。当晚与国际质量科学院院士、上海质量管理科学研究院首席专家邓绩老先生等人用餐，徐镜人来餐厅看望我们。他高个子、细眼睛，朴素的衣着，平常的相貌，讲一口浓重的苏中话，但充满魅力，自有气势。虽是初次见面，却一见如故， “鲁普”遭遇“苏普”，感觉彼此有悲悯之心。我一直送他到大厅，有依依不舍之投缘，相约5月上旬“品质城市论坛”时再聊。其三，此次见面第二天，本人在泰州开会和调研，下午同行的扬子江药业集团总经理助理刘秀霞告诉我，董事长为我赶写了一幅字。次日一早返京前，时任扬子江集团总工程师徐开祥，把装裱一新的书法送到我的住地。是“幸福美满”四个大字，后面谦逊地写着“贾玉奎老师雅正”。以董事长之赫赫，以自己之区区，本人极其感动和惶恐。素知董事长善书，长年临池。他的字极有功力，可见欧柳风骨，笔画之间又有悟彻之意。人生有缘，生命是缘，感觉与董事长对撇子。本期待今年5月赴泰州时与他长叙，不想那段时间身体不适，难以成行，深以为憾。
2020年8月，我们来扬子江药业集团调研之际，现场观摩龙凤堂中药公司提取1号车间，切磋“持续质疑、持续识别、持续管控、持续回顾”的质量管理四持续方法，深切感受到扬子江药业敬畏质量、坚守质量的企业精神。龙凤堂总经理宋敏，是一位年仅35岁的女博士，她领率的1500龙风堂员工平均年龄仅有26岁。宋敏告诉调研组：在龙风堂，质量深入人心，流程一丝不苟，同时又充满创新创业的豪迈激情。药品是治病、救命的特殊商品，制药者上秉天理、下系良知，做的是积德事，干的是行善活。徐镜人提出了“任何困难都不能把我们打倒，唯有质量”的质量精神，提出了“为父母制药 为亲人制药”的质量理念。扬子江药业输液车间员工有一个共识：“一瓶输液连着三条命，一条是患者的生命，一条是企业的生命，一条是自己的命运。”陪同调研的时任集团副总工程师徐开祥告诉我们：质量，一直都是扬子江药业发展战略的命脉所在，敬畏质量，严谨如始。扬子江每年有3月和9月两个“质量月”。董事长亲自策划、亲自指挥，有方案、有落实、有检查、有奖惩。在扬子江，每个人都是首席质量官，全体员工参与QC（质量管控小组）活动。目前，扬子江药业共有120多个QC小组，活跃在研发、生产、质量等一线班组，围绕一致性评价、技术攻关、降本增效，已累计开展了1000多个课题攻关。2005年以来，扬子江蝉联全国医药行业QC成果评比一等奖总数“十五连冠”，参加国际QC发表大赛累计夺得24项国际QC金奖。在2020年第45届国际质量管理小组大会（ICQCC）上，扬子江参赛的4个QC小组课题全部获得最高奖铂金奖。“长江为魂，苍生为念；求索进取，护佑众生”。这是扬子江人的信念。这次调研之后，我与同事许晓凤完成文章《以天下苍生为念》，客观总结扬子江药业集团视质量如生命的理念与实践。继获得第三届中国质量奖提名奖之后，2020年，扬子江药业申报了享誉世界的三大质量奖之一——欧洲质量奖评选。2021年1月，由来自不同国家8位专家组成的评审团来到扬子江，对其进行5天的现场评审。其间，召开34次座谈会，访谈277人次，提出552条访谈题目。3月4日，2021年欧洲质量管理基金会（EFQM）全球奖评选揭晓，扬子江药业榜上有名，成为全球首家获得新版欧洲质量奖的医药企业。泰州，物华天宝，钟灵毓秀，一直有着重视质量的优良传统，多年来大力推动质量强市战略，市委市政府曾共同出台“一号文件”推进质量提升工作。进入高质量发展的新时代，正是泰州良好的质量环境，正是扬子江药业集团这些好企业的引领，“品质泰州”建设卓有成效，有三项突出荣誉：一是泰州荣获第三届中国质量奖提名奖，这是全国地级市中唯一获此殊荣的地方政府；二是泰州市政府因为质量工作真抓实干受到国务院办公厅2019年通报表彰；三是主管质量工作的泰州市场监管局作为先进集体受到全国市场监管总局的表彰。质量已融入徐镜人的血液之中。2021年7月7日，《经济参考报》发布了对徐镜人的专访报道，这是他生前最后一次接受媒体采访。他说：“要时刻谨记没有质量的产品，不是产品；没有质量的生产，不是生产。”“徐镜人董事长是中国医药行业杰出的领导者和思想领袖。在欧洲质量奖评选过程中，他独特的人格魅力、企业家精神以及企业卓越的运营质量，都给我们留下了深刻印象。”徐镜人去世后，欧洲质量基金会评审专家迈克尔·巴比隆·特本巴赫发来的唁电如是说。
徐镜人，1944年9月出生于江苏泰州，是扬子江药业集团的奠基人、开创者，为集团的创立、成长和发展倾注了毕生精力。扬子江药业，从一个镇办小厂成长为民族医药巨头，连续6年位居中国医药工业百强榜首。当年，徐镜人是一名退伍军人，他东拼西凑搞了几千块钱，8名工人，6间小平房，开始了创业之路。甚至，将爱人陪嫁的一台上海产缝纫机卖掉。创业之初，他既是厂长，也是泥瓦工、建筑工、搬运工。机遇，从来都是为有所准备的人准备的。1988年，上海爆发甲肝，板蓝根需求激增。当时每月产能只有5万包，徐镜人带领大家春节期间加班加点加设备赶制了385万包板蓝根，没有涨一分钱，解了上海人民的燃眉之急，立了头功，也让扬子江一夜成名，徐镜人获得“板蓝根大王”的名号。成功之路，从来不会一帆风顺。1989年，因蛇胆川贝液定性问题，徐镜人被撤厂长和支部书记职务，被迫离开工厂。此后，工厂人心涣散，一落千丈，几近衰败。徐镜人1993年初重回扬子江，励精图治，奋力改革，改变了一盘散沙的现状，挖掘祖国中医药宝藏，走以中药为核心的发展之路。1997年之后，扬子江跻身中国医药行业前5名。这个期间，徐镜人吃了多少苦，受了多少委屈，消耗了多少心血，只有他自己知道。扬子江人说，董事长异常勤奋，77岁高龄，依然奋斗不息，冲在第一线。他每天早起，读报、写字、思考问题、深入调研。他的家里，一直挂着一幅字：闻鸡起舞。这是当年入伍时部队首长写给他的，成为他此后不敢懈怠、勤勉工作的一生写照。徐镜人是毛主席的崇拜者，是毛泽东思想的忠实拥戴者和实践者。他在很多场合表示：扬子江药业的理念、经营战略和企业文化，其核心来自于毛泽东思想。他在扬子江药业建起东方红广场，树起毛主席铜像，践行“把支部建在连上”“把支部建在产业链上”。目前扬子江有9个党总支、49个党支部、117个党小组，1000多名党员分布在企业从生产到销售的各个领域。党建引领企业高质量发展，公司获得党建强、发展强“双强”党组织称号。徐镜人经常在大会小会上说，扬子江人永远听党话、感党恩、跟党走，不忘党的政策，不忘国家利益，不忘群众福祉。他热爱社会公益事业，有灾有难，扬子江药业从不缺席。近年来，扬子江相继在许多省区实施健康扶贫项目，投入各类扶贫资金数亿元。1998年长江流域发生洪灾，徐镜人亲自带队捐赠药品，慰问一线抗洪战士。2008年5月汶川大地震当天，徐镜人正在重庆出差，当即打电话到厂里，组织向灾区捐款、送药。数十年来，在西藏希望小学、西沙南海前线、苏陕对口项目……无不留下他的足迹。2020年春节前夕，新冠肺炎疫情暴发，腊月二十八，在徐镜人带领下，扬子江药业第一时间响应，紧急调配2000件抗疫辅助用药，连夜派送，千里逆行武汉，成为第一批支援抗疫的企业。企业还排除万难组织复工，保障药物供应，第一时间筹集近亿元防疫物资和爱心款，捐给防疫一线医务人员。期间，已经76岁高龄的徐镜人始终冲锋在前，春节期间与员工共同加班加点。
徐镜人还主持设立兰芬慈善基金，救助困难职工；捐资泰州市幸福童享基金，关爱困境儿童；在陕蒙云贵川等地布局中药材种植，助力脱贫攻坚……大爱善行，彰显了他的赤子情怀。
徐镜人去世后，扬子江药业许多人泣不成声，夜不能寐。笔者浏览相关留言，怀念如潮。大家说，董事长有大仁、大爱、大胸怀、大格局。“长江为魂，苍生为念；求索进取，护佑众生”，这是董事长留下的最大遗产。尤以一句“老东家，一路走好！”最为感人。写作本文，自己在梳理徐镜人身上有哪些品德和精神。感觉至少有这些：坚定执著、敢为人先，百折不挠、勇于担当，热爱人民、奉献社会，与人为善、关爱员工，心细如发、心善如水，勤奋学习、与时俱进，勤恳工作、含辛茹苦，忍辱负重、坚韧不拨……总经理助理刘秀霞说：董事长是带着很多遗憾走的，他想做的事太多！徐董去世后，我们更加感受到他老人家的威望、伟大！他太操劳了，我们特别痛惜！徐镜人以自己的智慧和勤劳，创造了扬子江药业的传奇与辉煌。去世前12天，在6月30日召开的集团2021年中工作会议上，他还策划着如何引领中药产业化、现代化、数字化、智能化发展的新潮流。他信心百倍地讲：要在“十四五”期间有10个以上创新药上市，再创扬子江高质量发展新优势。徐镜人说：“做扬子江人，要有扬子江魂”。扬子江，是指长江自江苏至上海入海口这一段，水深浪急，波澜壮阔。当年，西方来华的传教士最先接触的是扬子江，因此西方人往往把整个长江通称为扬子江。扬子江裹风雨、挟雷电，滚滚向海，奔腾不息。扬子江起始于长江在泰州的一个拐点，既是长江，又不同于长江，既体现长江气魄、大江神采，又突出江苏特征、泰州特色。万丈豪情之下，赋予家乡情结。一名既出，睨睥天下，气势不凡。笔者在想，徐镜人当年，何以能冠名区区小厂以“扬子江”。假如不是高人指点，那年轻的他无疑已是高人。一个真正卓越的企业家，往往又是一个哲学家。在这个竞争异常激烈的社会，达不到这个层级，他难以成功。徐镜人毫无疑问是一个好人、一个高人。他为扬子江中药基地冠名“龙凤堂”，阳为龙，阴为凤，体现辨证医治，阴阳平衡。同时，泰州很早就被称为凤城，此名大气，又极赋历史渊源。滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄，也歌唱英雄、祭奠英雄。扬子江日夜不息，见证了徐镜人的一路拼搏、一生功业。人们期待，“为父母制药、为亲人制药”的质量理念在扬子江药业发扬光大，扬子江药业有更加美好的明天。
本文作者：贾玉奎，市场监管总局发展研究中心副主任，中国质量（市场监管）研究与教育联盟秘书长
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